Arnaque pompe a chaleur + balon eau chaude maison verte

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bonjour, j'ai fait installé en 2011 un pack pompe à chaleur + ballon eau chaude solaire. Le groupe étant partenaire EDF maison verte avec comme organisme préteur SOLFEA. J'ai accepter car crédit d'impôts de 7000€ + éco-prét.
Aujourd'hui les impôts nous réclame les 7000€ car nous n'avons pas le droit de cumuler crédit d'impôt et éco-prét. Le représentant me confirme qu'il n'était pas au courant lors de sa démarche mais ne veut pas fournir d'attestation. Les impôt nous réclame en plus 850€ (intérêt). Je suis donc a la recherche de personne ayant eu le même problème pour se regrouper et essayer de trouver des solutions. Merci de vos éventuels réponses.

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Bonjour, l'organisme ce nomme Vivre-Bien en partenariat avec bleu ciel edf et gaz de france dolcevita. Le problème c'est que sans cette offre, je n'aurait pas fait un crédit de plusieurs années sur le dos pour un ballon d'eau chaude, nous avons acceptée le ballon parce que il y avait une réduction d'impot de 45% sinon nous aurions changé que le chauffage.
de plus, le représentant à photocopié l'intégralité de mon dossier de totalgaz car nous avions une cuve individuelle afin de rompre le contrat et que nous acceptions de faire ce pret avec ses achats. ce contrat court encore sur 6 ans. il devait s'occuper de faire retirer la cuve et payer les frais de rupture. ceci n'éyant pas était fait, totalgaz me demande 975 euros afin de rompre le contrat et de retirer la cuve.
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6 mai 2021
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Bonjour,

"EDF maison verte", ça n'existe pas.
Il n'y a pas de "programme maison verte" chez EDF.

EDF n'a rien à voir dans votre relation avec l'entreprise (laquelle, d'ailleurs ?) qui vous a vendu ces appareils.
Bonsoir,

Les lois changent tous les ans.

Il y a deux ans j'ai fais remplacer les fenêtres du RDC avec crédit d'impôt,
L'année dernière, nous avons attaqué l'étage pour les même travaux, (tintin le crédit d'impôt)...

Ceci dit, l'entreprise intervenante m'avait prévenue et c'est tout de même pour leur qualité professionnel que nous faisons appel à eux.

Je pense qu'il y a un truc à creuser mais, ce n'est malheureusement pas dans mon domaine de compétence. Si quelqu'un a une idée, car cela me semble grossier et brouillon comme procédure.

Cordialement,