Annulation de virement déjà crédité sur notre compte

Bonjour,

Je souhaiterais avoir votre avis sur notre cas s'il vous plaît.

Nous avons un locataire dont la banque émettrice fait un virement tous les mois depuis des années sans problème.

Ce mois-ci, le loyer crédite (entre donc) sur notre compte et figure bien. Tout est bon jusqu'ici.
2 jours après, nous voyons que le virement a été annulé.

Nous avons donc contacter notre banque qui nous confirme que la banque émettrice a annulé le virement (supposé venir tous les mois étant donné que c'est un loyer)

Nos questions sont :

1-La banque émettrice ou le locataire a t-elle le droit d'annuler un virement déjà partie? est-ce légale? et surtout que c'est un loyer et non un virement sans raison.

2- Notre banque a t-elle le droit de puiser dans notre compte sans nous avoir consulter ou nous prévenir tout en sachant que ce montant correspond à un virement qui s'effectue tous les mois depuis des années et toujours le même montant.

Que devrions-nous préciser auprès de notre banque pour éviter une mauvaise surprise de ce genre à l'avenir?

Merci pour votre aide.