Virement bancaire non reçu

Bonjour,
Je me trouve actuellement dans une situation délicate. J’ai acheté un objet à un particulier et lui ai viré l’argent le 21 Juin.
Aujourd’hui (27 Juin) il n’a, semble-il, toujours rien reçu sur son compte.
Je lui ai envoyé le justificatif de virement et la réponse de mon conseiller bancaire (qui m’assure que l’argent a bien été exécuté)
Malgré mes explications au bénéficiaire (je lui ai dit que j’attendais que mon conseiller entre en contact avec sa banque pour voir où est le problème), ce dernier exige que je lui refasse un virement.

A-t-il le droit d’exiger cela ?

Comment récupérer ce virement s’ il n’arrive jamais jusqu’au compte du bénéficiaire ?

Merci pour vos réponses !