Contrat garantie assistance
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Lors de l'achat de mon véhicule j'ai souscrit un contrat de garantie OCCA+ de la société COVEA AGIR. Ce contrat prenait effet au mois d'août et j'ai effectué un premier versement de 2 mensualités (49,50€), j'ai reçu mon échéancier le 13 août 2012 avec mes mensualités s'élevant à 24,75€ dont la première débutait le 4 octobre 2012, mais je n'ai jamais été prélevé jusqu'à présent et ce contrat m'étais complètement sorti de l'esprit. Ce jour le 23 avril 2013, je viens de recevoir un courrier du service de recouvrement de leur société me réclamant la somme de 198€ correspondant à 8 mois d'échéances et voulant me prélever de cette somme le 15 mai 2013 ! j'ai bloqué cette opération auprès de ma banque, ma question est : ont ils le droit de me réclamer cette somme et de me mettre en recouvrement ?
PS: le courrier qu'ils m'ont envoyé stipule " la société vous présente ses excuses pour le désagrément occasionné"
Lors de l'achat de mon véhicule j'ai souscrit un contrat de garantie OCCA+ de la société COVEA AGIR. Ce contrat prenait effet au mois d'août et j'ai effectué un premier versement de 2 mensualités (49,50€), j'ai reçu mon échéancier le 13 août 2012 avec mes mensualités s'élevant à 24,75€ dont la première débutait le 4 octobre 2012, mais je n'ai jamais été prélevé jusqu'à présent et ce contrat m'étais complètement sorti de l'esprit. Ce jour le 23 avril 2013, je viens de recevoir un courrier du service de recouvrement de leur société me réclamant la somme de 198€ correspondant à 8 mois d'échéances et voulant me prélever de cette somme le 15 mai 2013 ! j'ai bloqué cette opération auprès de ma banque, ma question est : ont ils le droit de me réclamer cette somme et de me mettre en recouvrement ?
PS: le courrier qu'ils m'ont envoyé stipule " la société vous présente ses excuses pour le désagrément occasionné"
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