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Remboursement

dugars Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2013 - 17 avril 2013 à 19:28
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 17 avril 2013 à 19:37
bonjour
en allant acheter des chaussures aujourd'hui j'ai vu que dans un magasin on refusait le remboursement de l'article du moment que l'on avait payé par chèque
je ne comprends pas vraiment pourquoi et est ce que le commercant d'une chaine nationale peut se permettre cela ne serai -ce pas un peu descriminatoire pour les personnes payants par cheques vis a vis de ceux reglant par carte ou en especes ?
MERCI DE VOTRE REPONSE

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Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
Modifié par Afrikarnak le 17/04/2013 à 19:37
Bonjour..
Pour un achat 'magasin' il n'y a pas d'obligation légale de rembourser ou d'offrir un avoir (Sauf défauts..).. Mais certains commerçants peuvent proposer le remboursement selon LEURS critères. Par ex. pas de remboursement si paiement par chèque (On comprend pourquoi..)..
En bref le commerçant fait une faveur mais impose SA règle, c'est déjà bien de pouvoir se faire rembourser un achat CB ou espèce!
A+
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