Recuperer un accompte

kate4 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013 - 16 avril 2013 à 11:45
Energizor Messages postés 25741 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 juin 2024 - 16 avril 2013 à 20:55
Bonjour
J'ai signé un devis et versé un accompte à une société pour des travaux. Cette société annonce sur son devis qu'elle est partenaire avec EDF alors qu'elle ne l'est plus.
Puis annuler ce devis et recuperer mon accompte?

8 réponses

Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 12 054
Modifié par Afrikarnak le 16/04/2013 à 12:04
Bonjour..
S'agirait il de 'photovoltaïque'?
Un Crédit est il prévu pour le financement total ou partiel?
Une 'autorisation de travaux' (Mairie) est elle nécessaire?
A+

PS: Tout 'partenariat avec EDF' ou autre n'est que du pipeau..
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kate4 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013
16 avril 2013 à 14:13
Rien de tout cela. Mais sur leur facture apparait le logo EDF (et d'autres) avec un n° d'agrémént alors qu'il ne sont plus partenaire.
comment puis-je récupérer mon accompte?
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kate4 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2013
16 avril 2013 à 14:15
Ces logos rendent-il la facture (ou contrat) caduc?
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Afrikarnak Messages postés 35499 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juin 2024 12 054
Modifié par Afrikarnak le 16/04/2013 à 16:14
Bonjour..
Si le 'partenariat' était un facteur essentiel et primordial dans le choix, à l'extrème limite pq pas.. Mais encore faut il en apporter la preuve..
Ne pas trop compter sur ce point..
Comme il n'y a aucun détails exploitables (Mis à part un élément assez secondaire..) permettant un examen d'une possible annulation du Contrat il est bien difficile de donner un avis..
A+
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Il faut reconnaître qu'EDF qui dans ses actions vois à vis des consommateurs n'est souvent pas très claire ne l'est pas là non plus ...et ne cherche pas à mon sens à l'être sur ce sujet !...
J'appellerais cela de la « complicité d'usurpation d'identité » ...
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Energizor Messages postés 25741 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 juin 2024 19 241
16 avril 2013 à 19:09
Bonjour,

A mon avis, cette société a perdu son partenariat EDF (ou ne l'a pas renouvelé).

La société n'a probablement pas pris la peine de le retirer de ses documents... On se demande bien pourquoi.

De toute façon, le fait que le logo "Partenaire EDF" apparaisse sur le devis n'engageait pas EDF en quoi que ce soit, puisqu'apparemment vous n'êtes pas passé par EDF pour solliciter cette société.
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Oui, mais EDF connaît ce problème et ne se bouge pas beaucoup !...

Lorsqu'on voit la bande de zozos qui utilisent ce logo ..

EDF regarde le trou se creuser et les consommateurs se faire..léser.
Mais comme EDF ne sait pas encore trop ce qu'est un "consommateur"...
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Energizor Messages postés 25741 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 14 juin 2024 19 241
16 avril 2013 à 20:55
Mais si, mais si, on sait ce que c'est, un consommateur. C'est la personne à qui on envoie une facture et qui la paye.
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