Résiliation bouygues bbox ss frais?Déménagemt en zone nn-dégroup

Question

Bonjour à tous !

Ayant déménagée le 7 février 2013, j'ai voulu déménagé ma ligne bbox. Or, on me dit que je ne pourrai plus avoir la TV ! J'ai demandé à ce que mon dossier de demande soit en stand bye le temps que je me renseigne sur les concurrents.  
Je suis dans une zone non-dégroupée Bouygues mais dégroupée SFR et Free donc j'ai souscrit à Free. Et tout fonctionne même la télé !!! :) 

Ma question est la suivante : Puis-je résilier mon forfait bouygue bbox en prétextant une rupture de contrat sans payer les frais de résiliation ?    

Nb: Rupture de contrat => j'étais cliente chez Bouygues pour associer mon téléphone et internet avec TV or plus de TV possible. Encore engagée jusqu'au 07/12/14 soit près de 100e de frais ! :o 
 
Merci de votre réponse ! :D

sophiedupuis · Answer

Si vous déménagez dans une zone où vous n'êtes plus éligible à une partie des services, cela constitue un motif de résiliation sans frais : http://www.lettre-resiliation.com/guides/resiliation-bouygues-telecom.html

Résiliation bouygues bbox ss frais?Déménagemt en zone nn-dégroup

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