Opposition à une résiliation de contrat mobile
elodiecharrier
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elodiecharrier -
elodiecharrier -
Bonjour,
je vous fais appel puisque mon ami ce serait réengagé sur une offre de 12 mois de son opérateur orange puisque son contrat initial se terminait. Ne voulant pas continuer chez cet opérateur, et ayant selon la loi est délai de rétractation de 7 jours,il a souscrit chez un autre opérateur dans les délais de rétractations.
Et nous avons recu la facture résiliation de 376,80€
puisqu'ils ont pris en compte son réengagement.
j'ai fait opposition au prélèvement et je dois faire un courrier d'opposition.
Sommes nous en règle?
que devont nous faire?
je vous fais appel puisque mon ami ce serait réengagé sur une offre de 12 mois de son opérateur orange puisque son contrat initial se terminait. Ne voulant pas continuer chez cet opérateur, et ayant selon la loi est délai de rétractation de 7 jours,il a souscrit chez un autre opérateur dans les délais de rétractations.
Et nous avons recu la facture résiliation de 376,80€
puisqu'ils ont pris en compte son réengagement.
j'ai fait opposition au prélèvement et je dois faire un courrier d'opposition.
Sommes nous en règle?
que devont nous faire?
A voir également:
- Opposition à une résiliation de contrat mobile
- Contrat de location entre particuliers gratuit à imprimer - Guide
- Résiliation contrat auto-école remboursement - Guide
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- La date de début du contrat de location ou du bail ne peut pas être supérieure à la date d'emménagement - Forum aides au logement
1 réponse
Bonsoir
Acheté en magasin ou par internet?.
Si achat en magasin sauf erreur de ma part pas de délai de rétractation. Et donc tu n'es pas en règle, tu leur dois le restant des mois.
Que peux tu faire?. Pas grand chose à mon avis.
Acheté en magasin ou par internet?.
Si achat en magasin sauf erreur de ma part pas de délai de rétractation. Et donc tu n'es pas en règle, tu leur dois le restant des mois.
Que peux tu faire?. Pas grand chose à mon avis.
elodiecharrier
le réengagement c'est fait par téléphone et confirmation par sms mais l'achat chez un autre opérateur c'est par internet.