Problème de prise en charge bris de glace avec generali
barbu60
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barbu60 -
barbu60 -
Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur ce forum, voilà j'ai eu un malaise, et ma tête a casser mon vitrage de ma porte d'entrée. Mon assureur me dit que je suis couvert mais l'expert dit que non, étant assuré chez lui depuis plus de 20 ans, il fait le mort. A chaque fois que je lui envoie un e mail, il me répond, votre dossier est en court.
Je n'en peut plus, quelqu'un pourrai me dire comment je peut faire, je vous en remercie tous d'avance.
Merci.
Je suis nouveau sur ce forum, voilà j'ai eu un malaise, et ma tête a casser mon vitrage de ma porte d'entrée. Mon assureur me dit que je suis couvert mais l'expert dit que non, étant assuré chez lui depuis plus de 20 ans, il fait le mort. A chaque fois que je lui envoie un e mail, il me répond, votre dossier est en court.
Je n'en peut plus, quelqu'un pourrai me dire comment je peut faire, je vous en remercie tous d'avance.
Merci.
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1 réponse
bonjour
vous ouvrez les conditions générales de votre contrat, au chapître "bris de glace", après avoir vérifié sur vos conditions particulières que vous avez bien souscrit cette garantie, et vous lisez si les conditions de garantie vous permettent d'être indemnisé de ces dommages.
Mon assureur me dit que je suis couvert mais l'expert dit que non, [...] Je n'en peut plus, quelqu'un pourrai me dire comment je peut faire,
vous ouvrez les conditions générales de votre contrat, au chapître "bris de glace", après avoir vérifié sur vos conditions particulières que vous avez bien souscrit cette garantie, et vous lisez si les conditions de garantie vous permettent d'être indemnisé de ces dommages.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci de votre réponse, je vais rechercher mon contrat papier.
Bonne soirée