Erreur de banque entrainant un interdit banquaire

Bonjour,
Bonjour, il y a quelques semaines j'ai fait un chèque sans provison, il bien évidemmentrejeté, j'ai réglé mon dû directement à l'organisme concerné qui a mis à peu près une semaine 1/2 à me renvoyer le chèque concerné. Je l'ai donné immédiatement en main propre à l'accueil de la caisse d'épargne de carquefou. Il m'a assuré que c'était bon. Hors aujourd'hui, on nous appelle pour savoir où en est ce chèque, que nous sommes interdits banquaires et que notre droit à découvert nous est enlevé. Hors mon mari, fermant sa société,, cela engendre beaucoup de frais et par conséquent des salaires moindres: 500euros!! Comment démontrer l'erreur de la banque? surtout qu'ils nous ont rappelé pour nous dire qu'effectivement ils avaientbien le chèque depuis trois semaines mais qu'il était trop tard: le rouage s'était mis en branle!! comment faire pour arrêter cet engrenage?? le 5 mars notre crédit maison sera rejeté etc....Pouvez-vous nous éclairer, comment démontrer leur erreur sans récipissé??