Rapport d'expertise

merci beaucoup !
je n'ai signé aucun PV contradictoire...mon assureur , à l'inverse de l'autre,affirme qu'il n'y a pas eu de PV , car l'expert de mon assurance n'est venu qu'en tant que témoin assistant ( ce bien immobilier n'a été assuré qu'après acquisition et le problème ayant démarré avant)...
je ne comprends pas qu'un assureur énonce une décision de refus, sans devoir la justifier par des arguments. Je comprends par contre que les experts des compagnies d'assurance leur sont redevables, et que ces dernières tentent de décourager les assurés dont nombreux sont ceux qui ne font pas appel des décisions dans le délai imparti de deux ans.

je n'ai signé aucun PV contradictoire...mon assureur , à l'inverse de l'autre,affirme qu'il n'y a pas eu de PV 

si vous n'avez pas signé de PV et que l'expert de votre assureur non plus, c'est qu'il n'y en a pas eu; un PV n'a d'intérêt que contradictoire (hors celui par défaut, mais ce n'est alors pas celui qui est mis en cause qui peut le faire).
l'expert adverse n'a donc remis "qu'un" rapport.

je ne comprends pas qu'un assureur énonce une décision de refus, sans devoir la justifier par des arguments. 

c'est d'abord à vous, qui réclamez, d'argumenter.
la partie mise en cause ne fera qu'y répondre.
mais si l'assureur vous a opposé une fin de non recevoir, j'imagine malgré tout qu'il a motivé un minimum sa réponse.
pouvez-vous la reproduire ici? (en éliminant toute personnalisation)

"en tout état de cause, aucun recours ne semble envisageable puisque la preuve du lien de causalité entre l'inclinaison importante du mur,les fissures et les racines des pins n'est pas établie"
l'expert est venu,a mesuré, c'est tout, les pins sont plantés à 50 cm de mon mur,c'est le seul endroit où le mur est endommagé...ce qui est ahurissant,c'est qu'une compagnie dit le contraire de l'autre sur l'existence ou non du PV contradictoire

"en tout état de cause, aucun recours ne semble envisageable puisque la preuve du lien de causalité entre l'inclinaison importante du mur,les fissures et les racines des pins n'est pas établie" 

c'est juridiquement fondé.
tant que vous n'avez pas creusé pour montrer que ce sont les racines qui soulèvent la fondation (même si raisonnablement il peut être difficile de dire le contraire si l'arbre est à 50cm et que c'est le seul lieu d'un désordre) vous n'apportez pas la preuve incontestable du lien de causalité nécessaire à permettre d'engager la responsabilité du tiers.
il ne faut quand même pas compter sur la partie adverse pour vous faciliter la tâche...

ce qui est ahurissant,c'est qu'une compagnie dit le contraire de l'autre sur l'existence ou non du PV contradictoire

bah!
demandez donc à celui qui indique son existence de vous le communiquer...
tel que vous indiquez les choses, ce ne peut être qu'un rapport d'expertise unilatéral.