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Client ne veut pas que notre SARL termine son chantier

Résolu
xau Messages postés 27 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 27 févr. 2013 à 14:51
xau Messages postés 27 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 - 27 févr. 2013 à 16:10
Bonjour,
Ma question est la suivante, notre client a t il le droit de ne plus vouloir de nos services alors qu'il a signé un devis et qu'il veut mettre une autre entreprise pour terminer son drainage.
Faut il qu'il nous adresse un courrier?
Bien cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
expert56 Messages postés 568 Date d'inscription jeudi 8 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013 171
27 févr. 2013 à 15:32
Bonjour,

En effet vous avez raison, un devis signé exige que l'entreprise d'une part fasse les travaux exigés, et que le client d'autre part, paye.

Si le client souhaite mettre fin à la collaboration, il devra vous le notifier par AR ainsi que les raisons pour lesquels il le souhaite.

Toutefois, tenez compte du fait que ce dernier dispose d'un délai légal de 7 jours pour se rétracter après la signature du devis.

Cordialement

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Réponse 2 / 2
xau Messages postés 27 Date d'inscription samedi 6 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2013 7
27 févr. 2013 à 16:10
Je vous remercie bien cordialement.
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