Client ne veut pas que notre SARL termine son chantier
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xau
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Bonjour,
Ma question est la suivante, notre client a t il le droit de ne plus vouloir de nos services alors qu'il a signé un devis et qu'il veut mettre une autre entreprise pour terminer son drainage.
Faut il qu'il nous adresse un courrier?
Bien cordialement
Ma question est la suivante, notre client a t il le droit de ne plus vouloir de nos services alors qu'il a signé un devis et qu'il veut mettre une autre entreprise pour terminer son drainage.
Faut il qu'il nous adresse un courrier?
Bien cordialement
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2 réponses
Bonjour,
En effet vous avez raison, un devis signé exige que l'entreprise d'une part fasse les travaux exigés, et que le client d'autre part, paye.
Si le client souhaite mettre fin à la collaboration, il devra vous le notifier par AR ainsi que les raisons pour lesquels il le souhaite.
Toutefois, tenez compte du fait que ce dernier dispose d'un délai légal de 7 jours pour se rétracter après la signature du devis.
Cordialement
En effet vous avez raison, un devis signé exige que l'entreprise d'une part fasse les travaux exigés, et que le client d'autre part, paye.
Si le client souhaite mettre fin à la collaboration, il devra vous le notifier par AR ainsi que les raisons pour lesquels il le souhaite.
Toutefois, tenez compte du fait que ce dernier dispose d'un délai légal de 7 jours pour se rétracter après la signature du devis.
Cordialement