Probléme avec l'assurance de mon téléphone et la plainte
C4rb0n3_XkillerX
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Bonjour,
Suite au vol de mon téléphone, je suis allez porter plainte à la gendarmerie pour pouvoir faire marcher mon assurance. Il me demande le depot de plainte avec le n°imei mais la gendarmerie me certifie qu'il n'apparait que sur la plainte et non sur le depot de plainte. Que dois je faire?
Suite au vol de mon téléphone, je suis allez porter plainte à la gendarmerie pour pouvoir faire marcher mon assurance. Il me demande le depot de plainte avec le n°imei mais la gendarmerie me certifie qu'il n'apparait que sur la plainte et non sur le depot de plainte. Que dois je faire?
A voir également:
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7 réponses
Bonsoir,
"que dois je faire"?
Ce que votre assurance demande, à savoir lui fournir le procés verbal de dépôt de plainte, document sur lequel figure votre déclaration circonstanciée des faits...ainsi que le numéro imei...
Vous avez sans doute dû fournir à votre assureur le récépissé de votre plainte, mais pas le procés verbal.
"que dois je faire"?
Ce que votre assurance demande, à savoir lui fournir le procés verbal de dépôt de plainte, document sur lequel figure votre déclaration circonstanciée des faits...ainsi que le numéro imei...
Vous avez sans doute dû fournir à votre assureur le récépissé de votre plainte, mais pas le procés verbal.
Comment je peux récupérer l'exemplaire de ma plainte si la gendarmerie ne me veule pas me le fournir?
Bonsoir,
C'est surprenant. Mais venant de la gendarmerie...plus rien ne m'étonne.
Rendez vous à la gendarmerie avec le courrier de votre assurance, qui réclame le pv de dépôt de plainte.
Précisez leur que, sans ce document, l'assurance ne vous indemnisera pas.
Il suffit simplement qu'ils ouvrent le fichier avec votre numéro de plainte, et qu'ils vous éditent une copie du document initial. Le tampon est apposé, vous repartez avec le pv...
C'est surprenant. Mais venant de la gendarmerie...plus rien ne m'étonne.
Rendez vous à la gendarmerie avec le courrier de votre assurance, qui réclame le pv de dépôt de plainte.
Précisez leur que, sans ce document, l'assurance ne vous indemnisera pas.
Il suffit simplement qu'ils ouvrent le fichier avec votre numéro de plainte, et qu'ils vous éditent une copie du document initial. Le tampon est apposé, vous repartez avec le pv...
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