Annulation bon de commande voiture non honoré par vendeur
Mourad1234
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dany311 Messages postés 22621 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 22621 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'essaie de faire court...
-J'ai commandé un Scénic dans une concession Renault le samedi 2/02 et ai versé 1000 euros d'acompte.
Livraison prévue le 22/02.
-Contrairement à ce que je lui avais dit, le vendeur a noté paiement au comptant (il était tard, la concession était
fermée, ma facture de CB doit mentionner 20h environ) et je m'en suis aperçu en rentrant chez moi.
-Dès le lundi matin je lui ai précisé par fax que c'était sous réserve de l'acceptation de mon crédit par la MAAF.
-Il m'a mis une pression tous les jours me disant parfois qu'il avait réservé le véhicule,auprès d'un confrère,
parfois qu'il ne pouvait le faire avant l'accord de la Maaf etc...
- il y a qq jours, il m'a dit que le véhicule (neuf de collaborateur) n'était plus disponible et qu'il en avait trouvé un
autre en province moyennant 400 euros de frais de transport ce que j'ai refusé. Il a continué à chercher, m'a-t-il
dit un véhicule identique...
- J'ai eu une réponse positive ma demande de prêt du 7/02 ce matin (13/02) et aurai les fonds débloqués sous
peu mais le garage ne peut plus me faire une offre correspondant au bon de commande. Il me demande soit de
payer 400 euros de frais de transport, soit d'attendre fin mars pour un autre véhicule d'une autre couleur.
J'ai donc souhaité récupérer mon compte estimant qu'il ne remplissait pas sa partie du contrat. Il me dit que ce
n'est pas possible et me propose de le garder (m'ayant menacé il y a plusieurs jours de clore le dossier en raison
de l'absence de réponse de la MAAF); il sera a valable, me dit-il, un an dans la concession.
- Problème, je ne veux plus traiter avec lui et avais besoin d'une voiture avant les vacances scolaires d'hiver (1/3)
Deux questions:
- Comment récupérer mon acompte?
- Si cela pose problème (mais pourquoi?), n'ai-je pas la possibilité de me rétracter de ma demande de prêt
auprès de la MAAF et donc d'annuler la vente? Quitte à en redemander une autre plus tard
Merci beaucoup de vos lumières... si possible avant demain midi car je dois aller à la concession récupérer mon
argent et suis très mécontent de m'$être fait balader...
Bien cordialement,
J'essaie de faire court...
-J'ai commandé un Scénic dans une concession Renault le samedi 2/02 et ai versé 1000 euros d'acompte.
Livraison prévue le 22/02.
-Contrairement à ce que je lui avais dit, le vendeur a noté paiement au comptant (il était tard, la concession était
fermée, ma facture de CB doit mentionner 20h environ) et je m'en suis aperçu en rentrant chez moi.
-Dès le lundi matin je lui ai précisé par fax que c'était sous réserve de l'acceptation de mon crédit par la MAAF.
-Il m'a mis une pression tous les jours me disant parfois qu'il avait réservé le véhicule,auprès d'un confrère,
parfois qu'il ne pouvait le faire avant l'accord de la Maaf etc...
- il y a qq jours, il m'a dit que le véhicule (neuf de collaborateur) n'était plus disponible et qu'il en avait trouvé un
autre en province moyennant 400 euros de frais de transport ce que j'ai refusé. Il a continué à chercher, m'a-t-il
dit un véhicule identique...
- J'ai eu une réponse positive ma demande de prêt du 7/02 ce matin (13/02) et aurai les fonds débloqués sous
peu mais le garage ne peut plus me faire une offre correspondant au bon de commande. Il me demande soit de
payer 400 euros de frais de transport, soit d'attendre fin mars pour un autre véhicule d'une autre couleur.
J'ai donc souhaité récupérer mon compte estimant qu'il ne remplissait pas sa partie du contrat. Il me dit que ce
n'est pas possible et me propose de le garder (m'ayant menacé il y a plusieurs jours de clore le dossier en raison
de l'absence de réponse de la MAAF); il sera a valable, me dit-il, un an dans la concession.
- Problème, je ne veux plus traiter avec lui et avais besoin d'une voiture avant les vacances scolaires d'hiver (1/3)
Deux questions:
- Comment récupérer mon acompte?
- Si cela pose problème (mais pourquoi?), n'ai-je pas la possibilité de me rétracter de ma demande de prêt
auprès de la MAAF et donc d'annuler la vente? Quitte à en redemander une autre plus tard
Merci beaucoup de vos lumières... si possible avant demain midi car je dois aller à la concession récupérer mon
argent et suis très mécontent de m'$être fait balader...
Bien cordialement,
A voir également:
- Annulation bon de commande voiture par le vendeur
- Lettre annulation commande - Guide
- Modele lettre demande d'annulation de majoration - Guide
- Paiement sécurisé le bon coin voiture - Forum Automobile
- Achat d’une voiture sur le bon coins - Forum Consommation
3 réponses
bonjour
si sur le bon de commande il est coché ""paiement comptant"" votre vendeur est en droit de garder l'accompte que vous avez versé , si vous ne voulez pas honorer votre bon de commande.
à savoir
même si vous ne faites pas un dossier de crédit chez le commerçant , en cas de crédit toujours faire cocher "" achat à crédit "" avec clause d'obtention du crédit.
celà laisse la possibilité d'un délai de rétractation.
si sur le bon de commande il est coché ""paiement comptant"" votre vendeur est en droit de garder l'accompte que vous avez versé , si vous ne voulez pas honorer votre bon de commande.
à savoir
même si vous ne faites pas un dossier de crédit chez le commerçant , en cas de crédit toujours faire cocher "" achat à crédit "" avec clause d'obtention du crédit.
celà laisse la possibilité d'un délai de rétractation.
Bonjour et merci de votre réponse mais ici ce n'est pas moi qui ne veut pas honorer mon bon de commande mais lui qui ne le peux/veux plus...
votre bon de commande est noté ""paiement comptant""
ensuite vous envoyer un fax pour dire à votre vendeur que vous demandez un crédit , sans la certitude de pouvoir l'obtenir.
votre vendeur , dans le doute ,et sans informations de votre part , a préféré vendre le véhicule à un autre acheteur.
il n'a pas à se préoccuper des problèmes de délai pour l'obtention de crédit.
il vous fait un geste commercial en vous disant que votre accompte est toujours valable dans la concession.
ensuite vous envoyer un fax pour dire à votre vendeur que vous demandez un crédit , sans la certitude de pouvoir l'obtenir.
votre vendeur , dans le doute ,et sans informations de votre part , a préféré vendre le véhicule à un autre acheteur.
il n'a pas à se préoccuper des problèmes de délai pour l'obtention de crédit.
il vous fait un geste commercial en vous disant que votre accompte est toujours valable dans la concession.
La législation juridique et financière évolue en permanence...