Recours la poste
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pitchoune5
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pitchoune5 Messages postés 15 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai effectué un achat sur un site d'une valeur de 37€ le 22 Janvier 2013. Mon colis a été donné au transporteur la poste le 30 Janvier 2013. Je n'ai rien reçu. Mardi 5 Février j'ai contacté le service client qui m'informe que mon colis a été égaré par la poste. Le remboursement a été effectué lundi 11 février par le services client.
Je désire savoir si un recours à la poste est possible pour tenter de savoir ce qu'est devenu ce colis.
Merci,
Cordialement
P.
J'ai effectué un achat sur un site d'une valeur de 37€ le 22 Janvier 2013. Mon colis a été donné au transporteur la poste le 30 Janvier 2013. Je n'ai rien reçu. Mardi 5 Février j'ai contacté le service client qui m'informe que mon colis a été égaré par la poste. Le remboursement a été effectué lundi 11 février par le services client.
Je désire savoir si un recours à la poste est possible pour tenter de savoir ce qu'est devenu ce colis.
Merci,
Cordialement
P.
A voir également:
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