Résiliation abonnement téléphonie mobile
Résolu
Bonjour,
Je souhaite mettre fin à mon contrat de téléphonie mobile. Celui-ci est sans abonnement (Virgin Extaz mini). Pour cela, j'ai envoyé un recommandé avec AR depuis une semaine.
Toujours pas de nouvelle et ma ligne est encore active.
Quelques sont mes recours et que puis-je invoquer au prés du service client si l'opérateur fait "la sourde oreille" !.
Merci d'avance pour vos réponses
Je souhaite mettre fin à mon contrat de téléphonie mobile. Celui-ci est sans abonnement (Virgin Extaz mini). Pour cela, j'ai envoyé un recommandé avec AR depuis une semaine.
Toujours pas de nouvelle et ma ligne est encore active.
Quelques sont mes recours et que puis-je invoquer au prés du service client si l'opérateur fait "la sourde oreille" !.
Merci d'avance pour vos réponses
La législation juridique et financière évolue en permanence...