Problème location de fourgon . Résolu

Question

Bonjour,  

J'ai vraiment besoin de votre aide.. Voilà, moi et mon copain avons acheté un frigo mais il nous fallait un camion pour le transporter. Alors nous en avons loué un chez Carrefour. Ils n'ont par contre pas fait l'état des lieux la veille. Tout s'est bien déroulé jusqu'à ce qu'ils ramène la camionnette et constatent une toute petite égratignure.. QUI VA NOUS COûTER 270 euros!!!! 
Nous aurions dû bien regarder l'état du véhicule avant! Comment faire? Surtout que mon copain et et ses amis jurent ne rien avoir touché avec le véhicule et donc nous menacent d'éncaisser le chèque de caution de 1000 euros alors qu'ils nous ont bien stipulés qu'ils n'avaient pas le droit car ce chèque était prévu qu'en cas de vol. Nous sommes donc victime d'une injustice et nous ne savons pas comment faire. S'il vous plaît aidez nous, nous avons déjà assez de problèmes comme ça.. 

Merci d'avance

gerber1 · Answer

Bonjour 
C'est le problème d'une location de véhicule . 
Il faut Absolument ,faire le tour du véhicule et faire marquer la moindre éraflure.,avant le départ.
Vous ne pouvez espérer le remboursement de la franchise. 
  
Soyez gentils avec vos enfants. Ayez toujours à l'esprit que ce sont eux qui choisiront votre maison de retraite.

gerber1 · Answer

Re
Hélas ,je crois que oui ,Les 270 € seront  ** embourbés** dans la poche du loueur et la rayure ne sera jamais repeinte .

Erga omnes · Answer

Bonsoir,
Pour moi, pas d'état des lieux du véhicule avant la prise de possession, pas possibilité de prouver votre responsabilite.
L'état du véhicule n'a pas été constaté contradictoirement, c'est une omission de la part du loueur. 
Il ne peut en aucun cas vous reprocher quoique ce soit.

sympa55 · Answer

Le 08.02.2013
Bonjour, je viens de subir la meme arnaque chez super U à ESYNES 33 j'ai loue une voiture petite fiat pour 2 jours, pas d 'état des lieux au départ par contre au retour, la personne m'informe que j ai fais une rayure sur la porte avant gauche et une sur la porte arrière droite, devis des réparation 517, 05 euros j attends lors notification par ecrit , j ai contacté UFC que choisir et j envisage de saisi le juge de proximité.

Pourriez vous me contacter pour m'apporter votre témoignage par écrit .
Informer toutes les personnes ayant eu ce problème avec magasin U de me contacter merci à tous, je vais tout en oeuvre. Merci

sympa55 · Answer

Je vous remercie de votre reponse mais moi c uniquement envers super U

Problème location de fourgon .

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