Problème résiliation assurance habitation

Question

Bonjour,  

je viens à vous concernant un litige . 
Moi et ma conjointe avions souscrit à une assurance habitation pour la période du 15.09.11 au 15.09.12, soit 1an. 
A la fin de cette période, nous avons donc rendu l'appartement et habitons maintenant ailleurs. 

Or,  nous venons de recevoir une relance d'une société de créance pour un impayé de 75.61€ correspondant à la période du 16.09.11 au 22.12.12, mentionnant également des relances en LRAR que nous n'avons bien évidemment jamais vu. 

on nous demande de traiter avec cette même société et celle-ci ne veux rien entendre parler d'autre qu'un réglement pur et sec. 

Je ne sais pas comment régler ce problème. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche que je dois effectuer pour résoudre ce petit ennui. 

Merci

zoumx13 · Answer

Re bonjour,

je me permet de faire remonter le sujet.

aie mac · Answer

bonjour

A la fin de cette période, nous avons donc rendu l'appartement et habitons maintenant ailleurs.
vous auriez du en informer votre assureur pour que le contrat, qui est à tacite reconduction, puisse être résilié normalement.
il est maintenant trop tard pour le faire et vous êtes donc tenu de régler ce qui vous est réclamé et qui correspond à une cotisation annuelle (ceci dit, 75€ pour un an, ce n'est pas cher...).

zoumx13 · Answer

75€ correspond à 4mois durant lesquels nous habitions ailleurs.
il n y a donc aucune solution si ce n'est le réglement de cette somme?
je trouve cela dommage, car nous avions souscrit à cette assurance via le net pour une durée de 1an sans avoir d interlocuteur reel et sans avoir connaissance de cette "tacite reconduction" que toutes les entreprises semblent maintenant appliquer car cela les arrange bien...

merci aie mac

dany311 · Answer

bonjour zoumx

il fallait envoyer une lettre R/AR à votre assurance 2 mois avant la date d'échéance pour résilier votre contrat , il semblerait que vous ne l'avez pas fait.
donc vote assurance vous réclame à juste titre , un trimestre supplémentaire + les frais engagés

Problème résiliation assurance habitation

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