Problème résiliation assurance habitation

Bonjour,

je viens à vous concernant un litige .
Moi et ma conjointe avions souscrit à une assurance habitation pour la période du 15.09.11 au 15.09.12, soit 1an.
A la fin de cette période, nous avons donc rendu l'appartement et habitons maintenant ailleurs.

Or, nous venons de recevoir une relance d'une société de créance pour un impayé de 75.61€ correspondant à la période du 16.09.11 au 22.12.12, mentionnant également des relances en LRAR que nous n'avons bien évidemment jamais vu.

on nous demande de traiter avec cette même société et celle-ci ne veux rien entendre parler d'autre qu'un réglement pur et sec.

Je ne sais pas comment régler ce problème. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche que je dois effectuer pour résoudre ce petit ennui.

Merci

4 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. bonjour

    A la fin de cette période, nous avons donc rendu l'appartement et habitons maintenant ailleurs.

    vous auriez du en informer votre assureur pour que le contrat, qui est à tacite reconduction, puisse être résilié normalement.
    il est maintenant trop tard pour le faire et vous êtes donc tenu de régler ce qui vous est réclamé et qui correspond à une cotisation annuelle (ceci dit, 75€ pour un an, ce n'est pas cher...).
    1. 75€ correspond à 4mois durant lesquels nous habitions ailleurs.
      il n y a donc aucune solution si ce n'est le réglement de cette somme?
      je trouve cela dommage, car nous avions souscrit à cette assurance via le net pour une durée de 1an sans avoir d interlocuteur reel et sans avoir connaissance de cette "tacite reconduction" que toutes les entreprises semblent maintenant appliquer car cela les arrange bien...

      merci aie mac
      1. Contributeur
        bonjour zoumx

        il fallait envoyer une lettre R/AR à votre assurance 2 mois avant la date d'échéance pour résilier votre contrat , il semblerait que vous ne l'avez pas fait.
        donc vote assurance vous réclame à juste titre , un trimestre supplémentaire + les frais engagés