LOCATION VEHICULE

Bonjour,

J'ai loué un véhicule en Guadeloupe au mois d'Août pour 13 jrs. Au bout de 4jrs, ma caution de 304.90€ a été encaissée. J'ai appelé pour faire des réclamations, ils m'ont répondu que c'était une erreur, qu'ils s'étaient trompé de client,et que ma caution serait remboursée quand je ramènerais le véhicule. Et bien sûr quand je me suis rendue à l'agence pour rendre le véhicule, ils ne sont pas venus la réceptionner.
Comme je devais prendre l'avion, j'ai laissé le véhicule à l'aéroport. Ils l'ont récupérée le même jour en bon état. Depuis j'attends ma caution.
Je suis allée à la gendarmerie qui m'a dit de m'adresser à un huissier.
Je suis allée chez l'huissier à Cayenne qui me demande de voir avec un huissier de Guadeloupe.
Comment faire pour me faire rembourser ...