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Commande sur internet

JULIE 1977 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 - 9 janv. 2013 à 17:05
 homair73 - 9 janv. 2013 à 17:54
Bonjour,
J'ai commandé le 5 janvier 2 canapés sur le site internet Infurn. Je viens de m'apercevoir qu'ils ne seront livrés qu'en mai 2013, et je trouve ce délai beaucoup trop long.
Puis-je annuler ma commande, et être remboursée? Le paiement a déjà été effectué. Sur leur site, il est expliqué qu'en cas d'annulation de commande ils ne rembourseront que 80 % De la somme. Est-ce légal?
C'est un site anglais.

Merci de votre réponse,
Cordialement,
Julie

1 réponse

Réponse 1 / 1
homair73
9 janv. 2013 à 17:54
Bonjour,

Les conditions de ventes à distance ne sont pas toutes les mêmes à l'intérieur de l'UE.

Plus d'infos sue ce site :

www.europe-consommateurs.eu/.../Conseils_pour_acheter_en_ligne
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