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Remboursement de sommier

Tatamime Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2012 - 28 déc. 2012 à 22:24
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 28 déc. 2012 à 23:17
Bonjour,
Je viens d achete un sommier dans l enseigne conforama
Les dimensions du sommier ne permetent pas de le faire rentrer
Dans la maison
L emballage etant ete defais
Le magasin refuse de le rembouser et ne propose aucun avoir
Que dois je faire?
Y a t il des lois à faire valoir ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 389
28 déc. 2012 à 23:17
Bonsoir,

Dans votre cas, le magasin n'est pas obligé d'accepter de vous rembourser, ni d'échanger le produit car le matelas ne souffre d'aucun défaut.

Cordialement
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