Coupure edf

Résolu
tigli Messages postés 2 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32697 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Edf va me couper. je suis invalide. l'assistante sociale ne peut rien pour moi vu que depasse l'aide pour le fsl je voulais savoir pu trouver une aide pour payer en plusieur fois. sachant qu'edf a refuser pour cause de non paiement. alors que maintenant je peus honorer led prelevements et payer en 3 foi. cette facture bien sur,edf n'a rien voulus savoir et ma avertis que le deplaement pour couper s'eleverai a220 euro de plus

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Energizor Messages postés 32697 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Un déplacement pour coupure est facturé 45 € (pour les clients particuliers). Pas 220 €.

Vous pouvez essayer d'obtenir une aide du CCAS de votre mairie, ou d'une association cartitative.

Une assistante sociale peut aussi appeler avec vous un conseiller solidarité d'EDF pour essayer de trouver un arrangement.

Bon courage !
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