Le locataire refuse de faire visiter et ne paie pas son loyer

Bonjour,

Mon locataire nous a envoyé son préavis de départ (LRAR) mi octobre et s'est proposé de faire visiter l'appartement. Mais depuis plus de trois semaines, il ne répond plus à nos appels et ce mois-ci, il ne paie plus son loyer??!!! Je ne comprends pas ce qui lui arrive???
Quel sont mes droits? Je sais qu'il doit d'après le contrat faire visiter l'appartement 2h par jour car j'ai plein de personnes intéressantes qui m'appellent mais malheureusement, je ne peux rien faire car bien évidemment, il est interdit de rentrer chez son locataire, ce que je peux comprendre.
Mais que puis-je faire pour qu'il me réponde et qu'on puisse trouver une solution?
Etant donné qu'il a donné son préavis qui se termine mi-janvier, puis je ensuite facilement l'expulser? Malgré que j'ai sa lettre de départ, peut il encore y rester et m'embêter?
Bref, quelle est la procédure à appliquer? IL faut que j'appelle un avocat? Je lui ai déjà expliqué par téléphone qu'il avait obligation de faire visiter et je lui ai dis que je peux m'en charger sans soucis mais j'ai besoin d'avoir son accord. En tout état de cause, cela ne semble pas le préoccuper et les locataires sachant bien que les procédures sont longues, ils se moquent de tout cela. Comment le raisonner?
Je pense faire pression auprès de ses parents qui sont les garants mais j'ai des doutes sur l'efficacité.
Avez-vous déjà vécu cela aussi? Comment avez-vous réglé cela?
Merci à tous pour vos réponses.