Payer une assurance dont le propriétaire est mon assureur

Bonjour,
Suite à un sinistre automobile (Opel Corsa), le 15 Mars 2010, dans lequel j'ai été blessé, (traumatisme crânien (perte de mémoire), séjour à l'hôpital, 8 jours d'arrêts de travail, véhicule économiquement irréparable, 0% de responsabilité (choc arrière)),
Le véhicule étant évacué en dépanneuse, se trouvant chez un casseur, a été racheté 1000€ par mon assureur, La MACIF Rhône-Alpes, le 13/04/2010.
Je pensai l'affaire close (sûrement par abus de confiance) puisque l'acheteur de ce véhicule été mon propre assureur.
Depuis, étant très occupé à me soigner d'une maladie qui cours toujours, je me suis rendu compte le 07/02/2012, que je payais toujours une assurance pour ce même véhicule.
Immédiatement, sur le site www.macif.fr, je dépose une réclamation que voici:
"Bonjour, Le 15 Mars 2010, je vous ai fait part d'un accident corporel (avec arrêt de travail), dont vous avez déterminé mon degré de responsabilité à 0% de responsabilité et un résultat d'expertise (29 Mars 2010) du véhicule (Opel Corsa n° *********) comme "économiquement irréparable". Le véhicule étant expertisé et détruit "tel qu'il était le jour de l'accident", sur le lieu de la casse automobile "Ets xxxxxxx de xxxxxxxxxxxx".
Or, depuis Avril 2010, je paie toujours la cotisation pour ce véhicule.
Avis d'échéance du 1er avril 2010 = 185,73/annuel
Avis d'échéance du 1er avril 2011 = 178,70/annuel
Vous prévoyez de me prélever. Avis d'échéance du 1er avril 2012 = 174,07/annuel
Auriez-vous l'amabilité de me rembourser les échéances de 2010 / 2011 et de rectifier, en conséquence, l'avis déchéance de 2012, soit la somme de 174,07/annuel.
Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie de croire en l'assurance de ma considération distinguée."
Le 12/02/2012 voici la réponse de la MACIF:
"Cher(e) sociétaire,
Nous avons pris connaissance de votre demande, nos services de gestion vous répondront dans les meilleurs délais.
Bien cordialement."
Ensuite... silence radio jusqu'au 25/11/2012, où j'ai repris l'ordinateur. Nouveau message.
"Pensez-vous un jour dénier me donner une réponse correcte à ma réclamation du....07/02/2012....
Dois-je vous rappeler le nombre d'années, (1984), que je suis sociétaire à la MACIF.
Est-ce de cette façon que nous devons nous sentir considérer?
Réponse de la MACIF du 15/02/2012 à 09 h 18 Objet : MACIF - ******** Cher(e) sociétaire, Nous avons pris connaissance de votre demande, nos services de gestion vous répondront dans les meilleurs délais. Bien cordialement. La MACIF."
Réponse de la MACIF sur le site:
"Bonjour,
Nous faisons suite à votre message du 25.11.2012 concernant les garanties de votre contrat OPEL CORSA ******* (plaque effacée par la modération)
Nous avons bien retrouvé votre précédent mail pour lequel effectivement, aucun traitement n'a été effectué. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli et régularisons dès ce jour ce contrat en procédant à sa résiliation.
Vous recevrez par voie postale la confirmation de cette résiliation ainsi que la régularisation comptable
Effectivement, j'ai reçu un courrier par la poste un courrier datant du 28/11/2012."
"Cher sociétaire,
Vous nous avez demandé, lors de votre visite sur www.macif.fr, la résiliation du contrat de votre OPEL CORSA immatriculé
*********. Les garanties prennent donc fin le 15 mars 2010.
Cette modification de votre dossier ne change pas votre situation comptable précédente.
Nous restons dans l'attente des éléments nécessaires permettant d'assurer votre nouveau véhicule.
La MACIF vous accompagne....etc...."
Conclusion:
Pourquoi se changement d'avis? "La situation comptable ne change pas?"
Quel "document nécessaire permettant d'assurer mon nouveau véhicule"?
Et à ce jour, pas de versement de ce qui m'est due.
Quelqu'un saurait me dire ce qu'il faut en penser de cette histoire de fous?
Merci à vous, Cordialement.