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Petit question sur résiliation

dynaxer542 Messages postés 13 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila j'ai une petit question je suis chez sfr depuis le mois de fevrier avec un abonnement Red a 9.90€ par mois j'ai résilié mon contrat vers le 25 novembre on ma dis que votre ligne sera résilé le 6 decembre.

Ma question la voila depuis toute a l'heure (01/12/2012 à 00h) j'utilise plus mon téléphone j'ai toujours la puce dans le phone mais je n'envoi plus de sms ni appel est ce que j'ai le droit de refuse sfr de me preleve pour les 6 jours parce que j'en suis sur j'aurai une facture comme un mois normal pour 6 jours

Voila je sais pas vous allez peut etre me dire pour 9.90€ t'embete pas mais je pense jai le droit de demande d'avoir sois une facture exceptionnel pour 6 jours ou leurs dire je paye pas j'utilise plus la puce

Merci bien

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Premièrement, vous aurez une facture pour 6 jours (prorata) et non le mois entier.
Deuxièmement, non, vous n'avez pas le droit de suspendre vos prélèvements.

Cordialement
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