Petit question sur résiliation

dynaxer542 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 1 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019 - 1 déc. 2012 à 00:40
GrandCaribou Messages postés 28774 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 septembre 2024 - 1 déc. 2012 à 03:45
Bonjour,

Voila j'ai une petit question je suis chez sfr depuis le mois de fevrier avec un abonnement Red a 9.90€ par mois j'ai résilié mon contrat vers le 25 novembre on ma dis que votre ligne sera résilé le 6 decembre.

Ma question la voila depuis toute a l'heure (01/12/2012 à 00h) j'utilise plus mon téléphone j'ai toujours la puce dans le phone mais je n'envoi plus de sms ni appel est ce que j'ai le droit de refuse sfr de me preleve pour les 6 jours parce que j'en suis sur j'aurai une facture comme un mois normal pour 6 jours

Voila je sais pas vous allez peut etre me dire pour 9.90€ t'embete pas mais je pense jai le droit de demande d'avoir sois une facture exceptionnel pour 6 jours ou leurs dire je paye pas j'utilise plus la puce

Merci bien

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28774 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 septembre 2024 10 388
1 déc. 2012 à 03:45
Bonsoir,

Premièrement, vous aurez une facture pour 6 jours (prorata) et non le mois entier.
Deuxièmement, non, vous n'avez pas le droit de suspendre vos prélèvements.

Cordialement
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