Frais de réparation sur une location de mini pelle

alexetdede Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2012 - 30 nov. 2012 à 23:45
alexetdede Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2012 - 2 déc. 2012 à 18:16
Bonjour,


Le week end dernier nous avons loué une mini pelle.
Nous nous étions rendus dans la boutique le mercredi précedent et ils nous ont uniquement demandé un chèque de caution et une photocopie de la carte d'identité.
La livraison de la mini pelle a eu lieu le vendredi soir à 18h30 sans descriptif et aucun papier ou contrat nous a été donné.
Le transporteur devait la récupérer le lundi à 08h00.
Le loueur nous a dit que notre présence n'était pas nécessaire.
Nous avons reçu un appel du loueur mardi pour nous dire qu'il y avait un choc sur le verrin.
Nous lui avons bien dit que la machine ne présentait aucun choc le dimanche soir.
Aujourd'hui nous avons reçu la facture et nous avons une réparation sur la machine de 480 euros et 20 euros de carburant alors que nous avions fait le plein.
Nous avons essayé une entente à l'amiable mais il ne veut rien savoir et nous demande de payer.
Sauf que la machine a été récupéré le mardi et non le lundi comme prévu . C'est le loueur qui nous l'a dit et qui nous a aussi dit que la machine était sous notre responsabilité. Nous n'habitons pas encore dans notre maison donc nous n'avons pas pu surveiller la machine 24/24. De toute façon la location n'était pas prévue jusqu'au mardi mais au lundi 8 heures.
Nous n'avons aucun contrat ou autre à pars la facture.
Quel est notre recours ?

5 réponses

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 088
1 déc. 2012 à 11:36
Bonjour..
C'est comme pour une location immobilière: pas d'état des lieux contradictoire à la sortie = pas de preuve de dégats.. Pas de preuve = pas d'obligation..
Ce truc de réclamer des sommes indûes sous des prétextes douteux a également cours dans certaines Agences de Location de voitures..
A+
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