Usurpation d'adresse postale

Bonjour,

J'ai actuellement des problèmes de connexion avec mon opérateur adsl, étant éligible au câble je me suis rapproché d'eux. Mais impossible de m'abonner car une personne est déjà abonner sur mon numéro(le 10) d'adresse postale, quand je consulte les pages blanches, il y a bien une autre personne enregistré a mon domicile et il s'agit de mon voisin qui est domicilié au 12.
Que faire pour enlever cette personne des pages blanches? et que faire si numéricable refuse de m'abonner alors que j'ai bien un câble qui arrive chez moi?