Litige particulier à particulier
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Spartan313
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Bonjour,
Je me permets de poster ce commentaire car il vient de m'arriver une mésaventure et j'aurai souhaité bénéficier de vos lumière concernant cette dernière.
J'ai déposé en ligne il y a quelques temps une annonce concernant un quad
(Description :
vends quad 250cc bashan très bon état général
moteur ok
frais à prévoir : faisceau électrique
poignée d'accélérateur
étudie proposition sérieuse d'échange ou vendu 600e à débattre. )
Après échange de mail je conviens avec un acheteur d'un échange contre une tablette tactile ( type ipad valeur 489€ ) et 100 € en espèce.
Ce dernier vient hier pour voir le quad fait le tour constate qu'il ne démarre pas mais décide quand même de procéder à un échange. J'accepte l'échange et lui propose un certificat de cession de véhicule qu'il refuse.
De retour chez lui l'acheteur m'indique qu'en fait il y à plus de réparations que prévu et qu'il souhaite porter plainte.
Ce dernier me propose de soit lui verser une somme de 600euros soit de reprocéder à l'échange, cependant nous n'arrivons pas a trouver un accord concernant les distances a parcourir pour effectuer ce nouvel échange et les dates.
Que faire?!
Suis je en droit de refuser sa rétractation? Quels sont les risques que j'encours et de quels recours bénéficie "l'acheteur"?
En vous remerciant par avance des conseils que vous m'apporterai.
Cordialement
Je me permets de poster ce commentaire car il vient de m'arriver une mésaventure et j'aurai souhaité bénéficier de vos lumière concernant cette dernière.
J'ai déposé en ligne il y a quelques temps une annonce concernant un quad
(Description :
vends quad 250cc bashan très bon état général
moteur ok
frais à prévoir : faisceau électrique
poignée d'accélérateur
étudie proposition sérieuse d'échange ou vendu 600e à débattre. )
Après échange de mail je conviens avec un acheteur d'un échange contre une tablette tactile ( type ipad valeur 489€ ) et 100 € en espèce.
Ce dernier vient hier pour voir le quad fait le tour constate qu'il ne démarre pas mais décide quand même de procéder à un échange. J'accepte l'échange et lui propose un certificat de cession de véhicule qu'il refuse.
De retour chez lui l'acheteur m'indique qu'en fait il y à plus de réparations que prévu et qu'il souhaite porter plainte.
Ce dernier me propose de soit lui verser une somme de 600euros soit de reprocéder à l'échange, cependant nous n'arrivons pas a trouver un accord concernant les distances a parcourir pour effectuer ce nouvel échange et les dates.
Que faire?!
Suis je en droit de refuser sa rétractation? Quels sont les risques que j'encours et de quels recours bénéficie "l'acheteur"?
En vous remerciant par avance des conseils que vous m'apporterai.
Cordialement
A voir également:
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4 réponses
pas de délai de rétractation entre particuliers et en vente d'occasion.
De plus, l'acheteur c'est déplacé
De plus, l'acheteur c'est déplacé
plainte, alors que vous avez annoncé l'état du Quad honnêtement.
J'ai des doutes!
Par contre trouvez un moyen pour garder l'annonce telle qu'elle es parue dans votre support de vente. (preuve)
J'ai des doutes!
Par contre trouvez un moyen pour garder l'annonce telle qu'elle es parue dans votre support de vente. (preuve)
bonjour
1- à votre place je commencerais par vérifier que la tablette qu'il vous a donné fonctionne bien ( à faire vérifier par quelqu'un de compétent - vérifier les ports usb , le connecteur pour le chargeur)
2 - comme il n'a pas de certificat de cession , il lui sera impossible de le faire immatriculer
donc soit il vous rend le quad et vous lui rendez sa tablette et les 100 €
entre nous , vous vous êtes ""fait avoir ""
vous lui donnez un objet de 600 € , en échange une tablette tactile type Ipad çà vaut pas plus de 200 € en occase.
1- à votre place je commencerais par vérifier que la tablette qu'il vous a donné fonctionne bien ( à faire vérifier par quelqu'un de compétent - vérifier les ports usb , le connecteur pour le chargeur)
2 - comme il n'a pas de certificat de cession , il lui sera impossible de le faire immatriculer
donc soit il vous rend le quad et vous lui rendez sa tablette et les 100 €
entre nous , vous vous êtes ""fait avoir ""
vous lui donnez un objet de 600 € , en échange une tablette tactile type Ipad çà vaut pas plus de 200 € en occase.
Bonjour,
Je vous remercie, de votre réponse rapide et comprends tout à fait votre explication, cependant il m'a fourni la facture de l'ipad ( 489€ ainsi que les 100€ nous ne sommes pas loin du compte finalement). Après je n'avais pas plus l'utilité de cet objet c'est pourquoi cela me semblait être "une bonne idée"
J'ai lu, et cacahuète me l'a confirmé qu'il n'y avait pas de délai de rétractation entre particulier, si, à priori je ne dois pas être inquiété de quoi que ce soit, je ne suis plus obligé de répondre à ces messages et autres sollicitations?
Cordialement
Je vous remercie, de votre réponse rapide et comprends tout à fait votre explication, cependant il m'a fourni la facture de l'ipad ( 489€ ainsi que les 100€ nous ne sommes pas loin du compte finalement). Après je n'avais pas plus l'utilité de cet objet c'est pourquoi cela me semblait être "une bonne idée"
J'ai lu, et cacahuète me l'a confirmé qu'il n'y avait pas de délai de rétractation entre particulier, si, à priori je ne dois pas être inquiété de quoi que ce soit, je ne suis plus obligé de répondre à ces messages et autres sollicitations?
Cordialement
Je te remercie de ta réponse rapide, c'est ce qu'il me semblait avoir compris en parcourant le forum.
Cependant si une plainte est déposée est ce que je risque quelque chose?
ou bien si l'acheteur ramène le quad contre ma volonté, quelle est la meilleure façon de réagir?
cordialement.