Pénalité facture mobile bouygues

Am1965 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Enchanter -
Bonjour,

J'ai payé ma facture une semaine en retard et bouygues m' pénalisé de 7,50€ sur un total de 26,90€
et je veux savoir si cela est légal
Je vous remercie.

2 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
     
    Bonjour
    oui cela peut être légal si pas de paiement dans les temps ils peuvent appliquer des pénalités de retard.
    Je cites page 90 (copié coller).
    Tout retard de paiement entrainera, après
    relance, l'application d'une pénalité sur la
    facture suivante, selon les conditions et le
    montant indiqués dans les «Tarifs ».
    Voici le lien: https://www.bouyguestelecom.fr
    faut cliquer sur guide des tarifs et aller à la page 90.
    0
  2. Enchanter
     
    Bonjour,

    Code du Commerce

    ==> http://legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=CAE4D5E0E59BDD17B9DE6152EC9F767B.tpdjo03v_2?idArticle=LEGIARTI000022517065&cidTexte=LEGITEXT000005634379&dateTexte=20121020 <==

    Cordialement.
    0