Garantie mécanique véhicule occasion

venusias Messages postés 1 Statut Membre -  
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
nous avons une garantie 6 mois suite à l'achat d'un véhicule d'occasion.
Quelques jours après l'achat, je suis restée bloquée sur un parking car le déblocage du frein de parking ne fonctionnait pas. J'ai envoyé un devis de remplacement du bouton de frein de parking fait par Volkswagen (sur la garantie dans les pièces couvertes il est noté commande de freins de parking. )or il m'a été répondu par l'assurance que la commande de frein de parking n'était pas un bouton donc pas de prise en charge. Jouent-ils sur des mots ou ont-ils raison ? Si je n'actionne pas ce bouton, je ne débloque pas le frein.
Merci de me faire savoir si vraiment un bouton n'est pas une comande de frein.
Cordialemnt

1 réponse

ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 766
 
Vous auriez peut-être du rester dans une dénomination plus générique, du genre "dispositif de déblocage du frein de parking".
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