Victime d'un accident de voiture
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soso31
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soso57 -
soso57 -
Bonjour, J'ai été victime d'un accident de voiture (où nous n'étions pas en tort)avec mon mari et mes deux enfants; la gendarmerie est intervenue ainsi que les pompiers et mon mari et moi avons du être transporter aux urgences car nous étions blessés;le lendemain nous essayons de joindre la gendarmerie pour pouvoir effectuer un constat avec la tiers personne et là, contre toute attente, les gendarmes n'avait ''plus'' ses coordonnés et nous ont renvoyé vers notre assurance étant donner que nous étions assurer tous risques... et d'aprés eux aucun procés verbal n'a été effectuer. Je suis dans une impasse et je ne sais plus contre qui me retourner, la gendarmerie ne veut plus répondre a aucune de nos questions; svp help me :'''
merci d'avance
merci d'avance
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4 réponses
Bonjour
La gendarmerie et les pompiers sont intervenus,
il y a obligatoirement une trace de cet accident.
Donnez à votre assureur l'adresse de la brigade qui est intervenue,
celle ci va prendre contact avec eux.
La gendarmerie et les pompiers sont intervenus,
il y a obligatoirement une trace de cet accident.
Donnez à votre assureur l'adresse de la brigade qui est intervenue,
celle ci va prendre contact avec eux.
C'est la procédure,
Lorsqu'il y a intervention de la police ou gendarmerie,
c'est le PV qui prime sur un constat.
En règle générale, le PV est établi dans un délai d'un mois.
Les coordonnées du tiers y seront obligatoirement.
Vous êtes assurés tous risques, vous serez donc indemnisés, il restera seulement la franchise à récupérer.
Lorsqu'il y a intervention de la police ou gendarmerie,
c'est le PV qui prime sur un constat.
En règle générale, le PV est établi dans un délai d'un mois.
Les coordonnées du tiers y seront obligatoirement.
Vous êtes assurés tous risques, vous serez donc indemnisés, il restera seulement la franchise à récupérer.
Merci cela me réconforte d'attendre cela car depuis quelques jours je me heurte à un mur en essayant de parler aux gendarmes qui me répondent "qu'il aurait fallu se prendre en main et faire un constat le jour de l'accident " quand mon mari leur a demander le pv; encore merci pour vos réponse trés ludique
quand ils sont arrivés sur les lieux de l'accident, ils ont interrogés nous même, un témoin et la tiers personne responsable de l'accident; on les a vu noter les plaques d'immatriculation des deux véhicules, prendre des photos,aussi, ils nous ont bien précisé qu'ils nous rappelerai le lendemain pour effectuer des auditions et établir un constat. Quand je les appelé le lendemain, ils étaient incapable de me donner les coordonnés dont la plaque d'immatriculation, qu'ils avaient donner notre numero de tel a la tiers personne qui devait nous rappeler pour faire le constat. et que d'aprés eux , ils n'avait pas conservé ses coordonnés car il n'avait pas constaté l'accident (?????) et qu'il n'ont donc pas fait de pv; a la gendarmerie on ne peut voir ni le lieutenant ni les gendarmes présent le soir de l'accident....
avant tout, merci pour votre réponse; l'assureur va demander une copie du pv mais il faut attendre entre 2 et 6 mois; de plus, cela ne m'étonnerais pas qu'il n'y ai pas les coordonnées de la tiers personne; de plus mon assureur me dit que je paie en échange d'un service et que là il suffirait juste que je paie la franchise pour que mon véhicule soit réparé et cela éviterai une éventuelle confrontation avec la GENDARMERIE.
La législation juridique et financière évolue en permanence...