Résiliation assurance habitation
pasconfiance
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pasconfiance Messages postés 5 Statut Membre -
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J'ai un litige suite à un non-remboursement d'une assurance habitation résiliée suite au décès de ma maman survenu le 13 mai 2011. Tout le dossier complet (acte de décès, notoriété successorale, plusieurs lettres recommandées avec A.R,etc...) tout cela est entre les mains de la société ASSOR, courtier en assurances. La quittance venait d'être payéé en date du 02 Mai 2011 de façon annuelle, l'assureur me doit pratiquement l'annuité dans son ensemble soit environ 616 euros. Cette société n'a jamais répondu à mes courriers alors que j'ai reçu les A.R, mon notaire également leur a écrit, RIEN....Ils ne répondent pas au téléphone. Cela fait maintenant 16 mois que ça dure. Que puis-je faire pour récupérer cette prime ? Merci de m'aider.
A voir également:
- Résiliation assurance habitation
- Droit d'usage et d'habitation notaire - Guide
- Resiliation assurance - Accueil - Droit des assurances
- Assurance multirisque habitation - Guide
- Lettre resiliation assurance - Guide
- Lettre de demande d'attestation d'assurance habitation au locataire - Accueil - Modèles de lettres de location
2 réponses
Bonjour,
Tu leur envoie une LRAR.
Dans cette lettre tu rappelles toutes les démarches que tu as faites pour obtenir ce remboursement et tu les préviens que faute de paiement sous 15 jours tu adresseras une requête d'injonction de payer au Tribunal de proximité.
Tu leur envoie une LRAR.
Dans cette lettre tu rappelles toutes les démarches que tu as faites pour obtenir ce remboursement et tu les préviens que faute de paiement sous 15 jours tu adresseras une requête d'injonction de payer au Tribunal de proximité.
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Merci de ton message. Je vais faire ce courrier et je te tiendrai au courant de leur réponse.
bonjour
sauf si je compte mal, cela voudrait dire que vous avez résilié le contrat en sortant du cimetière?
aviez-vous déjà à ce moment titre de propriétaire de la maison? (en d'autre termes, la succession était-elle réglée?)
Cela fait maintenant 16 mois que ça dure.
sauf si je compte mal, cela voudrait dire que vous avez résilié le contrat en sortant du cimetière?
aviez-vous déjà à ce moment titre de propriétaire de la maison? (en d'autre termes, la succession était-elle réglée?)
16 mois que ce litige dure, mais avec différentes étapes bien entendu. Ma première lettre recommandée avec A.R. a été l'envoi d'un couurier avec joint, l'avis de décès. Ensuite j'ai fait suivre la notoriété successorale comme me l'a indiqué mon notaire toujours en recommandée avec A.R.,en retour je recevais bien les A.R. sans aucun courrier accompagnant, Je les ai relancés par courrier à maintes rerpises, sans résultat.Il est impossible de les joindre au téléphone, la succession est maintenant réglée depuis 10 mois et toujours RIEN.
Qu'en pensez-vous ?
Qu'en pensez-vous ?
j'en pense qu'effectivement tant le délai que l'absence de réponse sont anormaux.
envoyez un courrier (avec le double des pièces) au service réclamation en exigeant une réponse et des explication sur la surdité de leurs services.
indiquez que vous entendez être tenu informé dans les meilleurs délais et complètement tel que le fixe la recommandation de l'ACP applicable au 1er septembre.
envoyez un courrier (avec le double des pièces) au service réclamation en exigeant une réponse et des explication sur la surdité de leurs services.
indiquez que vous entendez être tenu informé dans les meilleurs délais et complètement tel que le fixe la recommandation de l'ACP applicable au 1er septembre.
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