Non-respect du contrat

Bonjour,
j'ai un soucis avec ma conseillere de banque, au mois de juin 2012 j'ai ouvert un compte bloqué a mon fils.
dans le contrat que nous j'ai signé c'était preciser qu'il y aura un prevelement automatique tout les 8 du mois via mon compte a celui de mon fils cela fait 3 mois, moi qui pensais avoir de largent sur le compte de mon fils ( vu que c'est prelever automatiquement ) je me suis rendu compte quand jai recu son releve bancaire qu'il y a moins qu'il devait y avoir alors que mon compte etait toujours crediteur.
je ne sais pas quoi faire esceque je peux poursuivre ma banque pour non respect de contrat merci d'avance.