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Litige avec rue du commerce qui fait le sourd

Résolu
marvon Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2012 - 6 sept. 2012 à 16:41
 jo - 23 oct. 2012 à 09:47
Bonjour,
j'ai commandé chez rue du commerce un smartphone et j'ai reçu un camescope....j'envoi depuis quinze jours des mails en demandant un bon de retour et un bon de transport], malgré les mails et les téléphones rien que des accusés de réception à mes courriels... que faire ? enfin tout n'est pas perdu car j'ai le camescope!!!!

1 réponse

Réponse 1 / 1
Maylin
9 sept. 2012 à 17:47
Bonjour,
vous devriez leur faire un courrier en recommandé avec accusé de réception pour qu'ils ne puissent plus prétendre ignorer leur bévue. Vous serez davantage pris au sérieux.
Cordialement
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jo
23 oct. 2012 à 09:47
D'accord mais où et à qui adresser ce RAR à rue du Commerce?
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