Litige avec rue du commerce qui fait le sourd

Résolu

marvon Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2012 - 6 sept. 2012 à 16:41
jo - 23 oct. 2012 à 09:47

Bonjour,
j'ai commandé chez rue du commerce un smartphone et j'ai reçu un camescope....j'envoi depuis quinze jours des mails en demandant un bon de retour et un bon de transport], malgré les mails et les téléphones rien que des accusés de réception à mes courriels... que faire ? enfin tout n'est pas perdu car j'ai le camescope!!!!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Maylin
9 sept. 2012 à 17:47

Bonjour,
vous devriez leur faire un courrier en recommandé avec accusé de réception pour qu'ils ne puissent plus prétendre ignorer leur bévue. Vous serez davantage pris au sérieux.
Cordialement

jo
23 oct. 2012 à 09:47

D'accord mais où et à qui adresser ce RAR à rue du Commerce?

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