PERTE colissimo par la poste a mon destinatai
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sophcri
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31 août 2012 à 18:43
bulou - 31 août 2012 à 19:50
bulou - 31 août 2012 à 19:50
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gerber1
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Modifié par gerber1 le 31/08/2012 à 18:50
Modifié par gerber1 le 31/08/2012 à 18:50
Bonjour
L'éducation,c'est ce qui reste lorsqu'une personne a oublié tout ce qu'elle a appris a l'école.
malheureusement je n'ai pas conservé le document portant le numéro du suivi par la poste, pensant que que le destinataire avait reçu.C'est à vous de garder le reçu
J'ai donc appelé la poste pour leur signaler mais ils ne peuvent rien faire sans ce numéro. C'est idnamissible il rentre que des numéros et ne prenne pas la peine d indiquer dans leur ordinateur le nom du destinataire.La pauvre postière!!!!!!!!!!!!!!!
L'éducation,c'est ce qui reste lorsqu'une personne a oublié tout ce qu'elle a appris a l'école.
31 août 2012 à 19:33
bah si..
vous donnez le numéro...
c'est ça votre recours...
"C'est idnamissible il rentre que des numéros et ne prenne pas la peine d indiquer dans leur ordinateur le nom du destinataire."
le logiciel ne permet de faire la recherche QUE par le numéro.
la postière ne peut rien faire.
une recherche par numéro prends 30 seconde (principe de la clé primaire en base de donnée).
une recherche par expéditeur ou destinataire ne peut pas garantir une réponse unique (deux personnes peuvent s'envoyer plusieurs colissimo, y compris le même jour.)