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Problème EDF ouverture de compte dans mon dos

Perlita040 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Aujourd'hui au courrier j'ai reçu 2 drôles de courriers de EDF. Pour la petite histoire je me suis installée chez mon petit ami en avril 2012. L'EDF était à son nom. Je suis partie vivre chez mes parents début juillet 2012. J'ai donc fait transféré le courrier chez mes parents.
Les courriers que j'ai reçu ont été effectués le 23 aout 2012. Ces courriers sont des contrats de gaz et d'électricité à mon nom (alors que je n'ai jamais rien demandé) pour l'adresse de mon ex-conjoint. Or je n'y vis plus...
Que dois-je faire ?
Comment faire pour que de telles choses ne se reproduisent pas ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 052
 
Bonjour,

Apparemment, quelqu'un s'est fait passer pour vous.

Commencez par appeler rapidement EDF pour leur exposer le problème.

Pour que cela ne se reproduise pas, demandez au conseiller EDF de mettre un contact dans votre dossier pour cela.
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