ERREUR DE CALCUL SUR UN DEVIS ACCEPTE

Question

Bonjour, 

Mon frère (de 22 ans) a accepté hier à 23h45 le devis de 1700 € d'un serrurier, pour le passage d'une simple radio dans une porte claquée...

Sur le devis, sont notifiés le tarif de base ainsi que la majoration de 150% pour tarif de nuit.
Or, le montant de base n'a pas été multiplié par 2,5 mais par 3 ! Ce qui est est donc faux.

Quelle validité a dans ce cas ce devis (qui a été accepté) et quel recours est-il possible de faire ?

Je vous remercie par avance pour vos éclairages !
Bien à tous,

Claire

vincent_d · Answer

aucun recours car devis accepté donc "ok" pour le prix.
aucun recours sauf si vous demandé un rabai au professionel

lucini · Answer

contactez la société en indiquant que vous allez porter plainte pour technique commerciale frauduleuse contre elle, cela  peut l'inciter à réduire sa facture ou même à rembourser pour éviter les poursuites et les amendes. 

Dites également que vous allez transmettre votre mésaventure à la DGCCRF et la DDPP (direction départementale de la protection des populations) dont les agents sont habilités à dresser procès-verbal lorsque le dépanneur indélicat n'a pas respecté les règles de facturation ou son obligation d'information.

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Ce conseil d'opposition sur chèque...douteux, cette pratique ne convient pas au litige.

Prévenir la DDPP, ex  répression des fraudes.

ERREUR DE CALCUL SUR UN DEVIS ACCEPTE

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