Pasage de permis

Bonjour,
je me suis inscrit au permis il y a 10 ans , je ne l'ai pas fini, donc pas passé , aujourdhui je veut le "passé"...mais on me dit que je doit recuperé mon dossier dans l'ancienne auto ecole pour faire le dossier , les un disent que non, puisque au bout de 6 ans c'est annulé, les autres disent que faut absolument le recuperé sinon je doit demandé un duplicata, qui dit vrai ?? merci d'avance