Utilisation frauduleuse coordonnées bancaires
AZURYC
Messages postés
3
Statut
Membre
-
AZURYC Messages postés 3 Statut Membre -
AZURYC Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis actuellement étudiant et il y a environ un mois, j'ai effectué une réservation d'un hôtel à Strasbourg sur booking.com afin de passer un oral de concours. Le jour de mon arrivé la réceptionniste me fait remarquer que je me suis trompé de jour de réservation et que celui ci devait être 3 jours plus tard.
J'ai donc fait annuler gratuitement à l'aide du site ma réservation. Lors de mon départ de l'hôtel, cette même réceptionniste me demande si je désire revenir le lendemain car quelques unes des chambres sont libres je lui répond alors que je rappellerai si besoin.
Je n'ai pas rappelé le lendemain et quelques jours plus tard je me suis vu être débiter de 39,00€ sur mon compte pour une réservation que je n'ai jamais confirmée
N'ayant fait aucune confirmation ni écrite, ni oral de cette réservation, l'hôtel avait-il le droit de se servir de mes coordonnées bancaires envoyées par booking.com ( de la 1ère réservation que j'ai ensuite annulée gratuitement sur le site ) ? Quels arguments puis je employer afin de me faire rembourser auprès de l'hôtel ?
Je suis étudiant et j'ai dû faire de nombreux frais pour mes concours. Certes ce n'est que 39€ mais cela représente une somme importante pour moi.
Je vous remercie de l'intérêt que vous porterez à mon cas
Cordialement
Je suis actuellement étudiant et il y a environ un mois, j'ai effectué une réservation d'un hôtel à Strasbourg sur booking.com afin de passer un oral de concours. Le jour de mon arrivé la réceptionniste me fait remarquer que je me suis trompé de jour de réservation et que celui ci devait être 3 jours plus tard.
J'ai donc fait annuler gratuitement à l'aide du site ma réservation. Lors de mon départ de l'hôtel, cette même réceptionniste me demande si je désire revenir le lendemain car quelques unes des chambres sont libres je lui répond alors que je rappellerai si besoin.
Je n'ai pas rappelé le lendemain et quelques jours plus tard je me suis vu être débiter de 39,00€ sur mon compte pour une réservation que je n'ai jamais confirmée
N'ayant fait aucune confirmation ni écrite, ni oral de cette réservation, l'hôtel avait-il le droit de se servir de mes coordonnées bancaires envoyées par booking.com ( de la 1ère réservation que j'ai ensuite annulée gratuitement sur le site ) ? Quels arguments puis je employer afin de me faire rembourser auprès de l'hôtel ?
Je suis étudiant et j'ai dû faire de nombreux frais pour mes concours. Certes ce n'est que 39€ mais cela représente une somme importante pour moi.
Je vous remercie de l'intérêt que vous porterez à mon cas
Cordialement
A voir également:
- Utilisation frauduleuse coordonnées bancaires
- Utilisation carte ticket restaurant soir - Guide
- Frais bancaires - Accueil - Actualité juridique et financière
- Déduction fiscale utilisation professionnelle d'une pièce du domicile privé - Guide
- Notice utilisation - Guide
- Lettre changement coordonnées bancaires retraite - Guide
7 réponses
Une petite LR/AR qui met en demeur d'un remboursement peut etre? Avec un extrait de texte de loi (si quelqu'un connait...)
Désolé si je choque, mais qu'est ce qu'une LR/AR ? Le débit s'est fait 2 jours après la deuxième réservation qz je n'ai jamais confirmé
Malheureusement je ne connais aucun extrait de texte de loi qui pourrait m'aider ...
Malheureusement je ne connais aucun extrait de texte de loi qui pourrait m'aider ...
L'hôtel vous a facturé (à tort ou à raison, à vous de négocier avec lui) une chambre réservée et non décommandée. C'est la raison pour laquelle on vous demande un numéro de carte à la réservation.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
La législation juridique et financière évolue en permanence...