Récupérer ma franchise

DANSONNAN -

Bonjour, ls sont mes droits ?

J'ai été victime d'un accident de la route ou je suis non responsable.
L'assurance ne m'a toujours pas remboursé ma franchise. Que puis-je faire et quels sont mes droits ? Merci de vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
australe13 Modérateur
Bonjour

Si votre assurance vous a bloqué la franchise c'est qu'il y a un problème au niveau des responsabilité.
Sans plus de précisions, nous ne pouvons pas vous aider.

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1. DANSONNAN
  
  Le rapport du tribunal indique que je ne suis pas responsable. Cependant le tiers n'avait ni permis, n i assurance.
  
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2. australe13 Modérateur
  
  Tout s'explique.
  Votre assureur attend d'être indemnisé du tiers du montant des dommages pour vous verser la franchise.
  
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3. DANSONNAN
  
  Et je ne peux rien faire ??
  
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4. australe13 Modérateur
  
  Avez vous porté plainte ?
  
  demandez à votre assureur où en est ce dossier.
  
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5. DANSONNAN
  
  Oui ... J'appelle tous les 15 jours et ils me disent attendre des documents du tribunal.
  
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