Récupérer ma franchise

DANSONNAN - Modifié par DANSONNAN le 23/07/2012 à 13:41
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 23 juil. 2012 à 14:19
Bonjour, ls sont mes droits ?

J'ai été victime d'un accident de la route ou je suis non responsable.
L'assurance ne m'a toujours pas remboursé ma franchise. Que puis-je faire et quels sont mes droits ? Merci de vos réponses.

1 réponse

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 723
23 juil. 2012 à 13:35
Bonjour

Si votre assurance vous a bloqué la franchise c'est qu'il y a un problème au niveau des responsabilité.
Sans plus de précisions, nous ne pouvons pas vous aider.
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Le rapport du tribunal indique que je ne suis pas responsable. Cependant le tiers n'avait ni permis, n i assurance.
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 723
23 juil. 2012 à 13:47
Tout s'explique.
Votre assureur attend d'être indemnisé du tiers du montant des dommages pour vous verser la franchise.
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Et je ne peux rien faire ??
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 723
23 juil. 2012 à 13:51
Avez vous porté plainte ?

demandez à votre assureur où en est ce dossier.
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Oui ... J'appelle tous les 15 jours et ils me disent attendre des documents du tribunal.
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