Peux t-on cesser un prélèvement automatique ?
kelly92a
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Germain -
Germain -
Bonjour,
Voilà ma situation :
J'ai souscrit à un abonnement au parc des princes par téléphone fin juin.
La dame que j'ai eu au téléphone m'a indiqué qu'elle allait me faire parvenir une autorisation de prélèvement à fournir à la banque ainsi que les conditions générales de ventes à retourner au parc signé, deux choses que je n'ai pas faite.
Etant donné que je n'ai signé aucun papier, est-ce normal que je sois tout de même prélevé pour cet abonnement ?
Pour des raisons qui me sont personnelles, je ne souhaite plus bénéficier de l'abonnement
et je souhaiterai donc faire arrêter les prélèvements, mais je ne sais pas si légalement c'est possible.
Quelqu'un de qualifié peut-il me renseigner, et m'indiquer la démarche à suivre ?
Par avance merci,
Cordialement.
Voilà ma situation :
J'ai souscrit à un abonnement au parc des princes par téléphone fin juin.
La dame que j'ai eu au téléphone m'a indiqué qu'elle allait me faire parvenir une autorisation de prélèvement à fournir à la banque ainsi que les conditions générales de ventes à retourner au parc signé, deux choses que je n'ai pas faite.
Etant donné que je n'ai signé aucun papier, est-ce normal que je sois tout de même prélevé pour cet abonnement ?
Pour des raisons qui me sont personnelles, je ne souhaite plus bénéficier de l'abonnement
et je souhaiterai donc faire arrêter les prélèvements, mais je ne sais pas si légalement c'est possible.
Quelqu'un de qualifié peut-il me renseigner, et m'indiquer la démarche à suivre ?
Par avance merci,
Cordialement.
Par ailleurs, prévenez l'organisme auquel vous avez précédemment téléphoné de votre résiliation.