Remboursement magasin

Résolu
Bonjour,

j'ai acheté dans un magasin une paire de chaussure (non soldé je précise). Malheureusement une fois chez moi j'ai vu que la boite contenait 2 chaussures droites. Etant donné qu'il y avait que cette paire en rayon, j'ai peur que le magasin me propose un avoir.
Puis je exiger un remboursement, suis je dans mes droits ?

Merci !

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    Bonjour
    Tu peux exiger un remboursement mais à mon avis le remboursement n'est pas obligatoire mais n'ayant que cette paire dans cette taille et dans cette couleur en principe le magasin acceptera probablement le remboursement.
    1. J'ai eu le droit à un remboursement car c'était la seule paire. Merci pour vos réponses !
  2. si le magasin ne peut pas vous fournir une paire identique il doit vous rembourser.l'erreur venant de sa part