Resiliation e darling
MINOUCH36
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jack -
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BonjourOK..je n'ai pas bien lu les CGU.Je me suis inscrite aujourd'hui au service prenium de E DARLING.Après quelques heures, j'ai voulu me désinscrire de ce service.Cela fait moins de 7 jours, mais l'abonnement ne seras résilieé que dans 2 ans(duréee de l'abonnement).EN sachant qu'il préleve la totalité de l'inscription en une seule fois.Comment puis-je faire pour arréter la machine.
Merci pour votre aide.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
« Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ; »
Ils savent ce qu'ils font, leurs nouveaux abonnés ne vont pas attendre ..
Et en plus ils sont autorisés ainsi à encaisser illico.
Reste à négocier , mais ils doivent, en la matière, avoir une politique bien définie et bien rôdée.
Et, comme je vous le disais, ces sites le savent et jouent et jouent là dessus.
Il y a incontestablement une faille dans la législation, mais, même si on laissait le choix, les gens utiliseraient- ils l'opportunité offerte (attendre sept jours) ?
Bon, ben voilà, les escrocs E DARLING m'ont soulagées de la totalité de l'abonement PRENIUM en une seule fois dès le lendemain de l'adhésion.Les salops........J'ai envoyé un courrier par mail, un fax, j'ai téléphoné au numéro français pour qu'il fasse un geste commercial, mais on ne doit pas parlé la meme langue.L'erreur est humaine, l'arnaque non.Donc, ça me fait chié de mettre fait avoir, mais la bétise est faite.J'éssaye de relativer, en me disant"T'a payé, consommes".
D'après vous, es-ce-qu'il vaut mieux que je résilie carrément mon compte, ou que j'utilise ce que j'ai payé ?
Merci pour votre avis.