Contrat privilège laforet

Résolu
atome -  
 lili -
Bonjour,
j'ai signé un contrat privilège laforet le 16 avril 2012.
n'étant pas satisfait, j'ai envoyé en courrier recommandé une demande de résiliation d'un contrat privilège au motif de compte rendu de visite non effectué et du suivi en ligne qui ne fonctionnait pas.
j'ai reçu l'accusé de réception le 15 juin, mais je n'ai pas obtenu de réponse écrite de l'agence, le contrat est-il résilié?

1 réponse

  1. ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
     
    BOnjour
    Le fait de ne pas être satisfait ne vous donne pas droit à une résiliation sur simple demande.
    Veuillez consulter votre contrat qui doit comporter les conditions de résiliation.
    En signant ce contrat, vous avez pris des engagements indiqués au contrat.
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    1. capucine
       
      bonjour
      le mandat est valable 3 mois, vous avez fait parvenir le courreir AR pour résiliation, la résiliation sera effective au 15 juillet (soit 3 mois). Après cette date vous êtes libre.
      Asilly, Atome a pris des engagements mais je crois que l'agence Laforêt n'a pas respecté les siens et lorque l'on reçoit un courrier de résiliation on appeler son vendeur !!!!
      bon dimanche
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    2. atome
       
      la possibilité de "retrouver sa liberté" en cas d'insatisfaction (le suivi en ligne en ligne fait partie des engagements du contrat privilège) mentionnée dans le contrat privilège laforet est donc mensongère?
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    3. capucine
       
      Atome, je suis d'accord avec vous.
      il y a des professionnels..... mais c'est pas spécialement chez les enseignes que vous les trouver !!!!
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    4. atome
       
      quelle misère... ils ont même essayé de me faire signer un compromis dont la partie acquéreur n'était remplie, et bien sur, sans offre écrite.
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    5. kikifather Messages postés 2775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   814
       
      @ATOME

      Regardez vos CGV du mandat
      S'il indique clairement que vous pouvez résilier en cas d'insatisfaction, alors ok

      mais cela me semble improbable au vu de leur attitude, surtout après avoir reçu votre LRAR.

      Je ne connais pas les détails des contrats privilèges lafôret, mais il faut se méfier entre le discours que l'on peut vous tenir et la réalité des CGV qui, seuls régissent votre relation contractuelle.
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