Abus banque Postale sur les découverts

urticant - 15 juin 2012 à 01:16
 jenny 21 - 15 avril 2015 à 19:51
Bonjour,
La Banque postale, en Corse, oblige ses clients disposant d'un découvert autorisé d'une durée de 30 jours calendaires, non seulement à créditer leur compte dans les 30 jours, comme prévu dans la convention de compte courant postal, mais à maintenir le compte créditeur durant 48 heures ouvrées. Si le compte n'est pas créditeur durant 48 heures, le découvert est supprimé.
Or, la convention de compte courant postal à sa page 7, est très clair en indiquant qu'à "
l'iexpiration des 30 jours calendaires consécutifs, le compte doit présenter à nouveau, UN SOLDE NUL OU CRÉDITEUR.'

2 réponses

Les conseillers(llères) de la banque postale commettent une grossière erreur dans leur formulation.

Ces fameuses 48 heures de solde positif demandées par la banque postale n'existent effectivement pas.

L'explication est plus simple mais la grande majorité des conseillers n'en ont même pas connaissance.

Les opérations bancaires sur votre compte à la banque postale ont lieu entre 00h00 et 02h00 chaque jour sauf les week end et jours fériés.
De plus, à la banque postale, vous avez, sur votre relevé de compte internet, un "solde" et un "avoir disponible", ces 2 sommes peuvent être différentes.

Explication...
Votre "solde" présente un débit de 200€ le mardi 3 septembre dans la journée (c'est un exemple), le jour même vous allez déposer 300€ sur votre compte (votre compte est donc positif de 100€).
Votre "solde" ne changera pas le jour même, c'est uniquement votre "avoir disponible" internet qui comptabilisera l'opération et apparaitra à 100€ immédiatement après votre versement (il est obligatoire que la transaction apparaisse sur votre compte immédiatement en cas de dépôt d'espèces).
Votre solde "effectif" (celui qui fait foi à la banque postale) n'apparaitra à 100€ qu'entre 00h00 et 02h00 le mercredi 4 septembre.

Et voilà où se trouve le "piège" entre "solde" et "avoir disponible"...

Si, dans ce laps de temps vous avez d'autres opération de débit sur votre compte bancaire (imaginons 2 sommes, l'une de50€ et l'autre de 51€, soit un total de 101€), votre "solde" effectif, celui donc qui est pris en compte par la banque postale, sera donc à découvert de 1€, sans avoir enregistré en positif sur votre "solde", ces fameux 100€ de différence entre votre découvert (200€ dans notre exemple) et votre versement (300€).
Pourquoi ?
Tout simplement par un truchement (je devrais dire "tricherie") de la comptabilité des opérations.
En effet, ce sont les opérations débitrices qui seront enregistrées en premier.
Les opération créditrices sont enregistrées ensuite...

Pourquoi ? me direz vous...

Tout simplement, et la banque postale n'est pas seule en cause, parce que les banques vivent essentiellement des agios, frais de tenue de compte, frais de rejet, etc..., etc...
Et que si la banque enregistrait en priorité les opérations créditrices, c'est 52% de leur manne qui s'envolerait (somme qui se compte en milliard d'euros).


Comme je vous l'avais précisé au début de mon post, l'explication est toute simple... :-)

Information relayée par une ancienne de la banque postale...
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15 nov. 2014 à 08:37
Ce post date de 2012 il faut espérer que le probléme a été résolu
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Donc si on remet notre compte dans le positif ... Qu en peu ton utiliser le decouvert ? Y a til un temps a attendre ou peu ton le faire si solde positif et solde disponible ( les deux en positif ) ?
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