Dépôt d'un ordinateur portable
Résolu
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Bonjour,
J'ai déposé chez un professionnel de l'informatique mon pc portable pour qu'il le vende via sa boutique. Il m'avait dit qu'il le vendrait rapidement ou sinon il le mettrai sur Ebay. Six mois plus tard, il possède toujours mon bien et refuse de me le donner malgré appels, mails et lettres recommandées.
Quelles solutions s'offrent à moi ?
Cordialement
J'ai déposé chez un professionnel de l'informatique mon pc portable pour qu'il le vende via sa boutique. Il m'avait dit qu'il le vendrait rapidement ou sinon il le mettrai sur Ebay. Six mois plus tard, il possède toujours mon bien et refuse de me le donner malgré appels, mails et lettres recommandées.
Quelles solutions s'offrent à moi ?
Cordialement
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9 réponses
Bonjour,
Avez-vous un contrat ? Que dit ce contrat ?
A vous lire...
Cordialement
Avez-vous un contrat ? Que dit ce contrat ?
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Cordialement
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Non rien a été signé à ce sujet.
D'accord, et avez-vous un reçu de votre dépôt ? Ou une facture de l'achat de l'ordinateur ?
Quelque chose qui prouve que vous êtes bien le propriétaire de l'appareil ?
A vous lire...
Quelque chose qui prouve que vous êtes bien le propriétaire de l'appareil ?
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Oui je possède toujours la facture d'achat (Cdiscount, il y a quelques années)
De plus, il a changé le clavier (avec mon autorisation) mais il a changé le disque dur (il a mis un 500GB au lieu des 640GB a l'origine).
Je lui ai demandé dans mes différents appels et courriers de m'envoyer la facture pour ce changement.
De plus, il a changé le clavier (avec mon autorisation) mais il a changé le disque dur (il a mis un 500GB au lieu des 640GB a l'origine).
Je lui ai demandé dans mes différents appels et courriers de m'envoyer la facture pour ce changement.
Très bien... alors commencez par obtenir un reçu de dépôt de votre PC. Envoyez ensuite un courrier en LRAR exigeant que le commerçant vous rende votre ordinateur sous 8 jours. Informez-le que passé ce délai et en l'absence de contrat qui vous lie à lui, vous engagez une procédure au tribunal.
Cordialement
Cordialement
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Merci, je lui ai déjà demandé un reçu, sans réponse. Je lui ai mis un délai jusqu'à demain pour me retourner mon ordinateur, mais je sais pertinemment que je ne l'aurais pas. Quelle procédure faire au tribunal ?
"Quelle procédure faire au tribunal ?"
En l'état actuel des choses, vous ne pouvez pas prouver que cette personne détient votre ordinateur... c'est gênant pour entamer une procédure. Vous n'auriez jamais dû accepter de remettre l'appareil sans reçu...
Cordialement
En l'état actuel des choses, vous ne pouvez pas prouver que cette personne détient votre ordinateur... c'est gênant pour entamer une procédure. Vous n'auriez jamais dû accepter de remettre l'appareil sans reçu...
Cordialement
D'accord, si j'arrive à avoir un reçu de sa part ?
Je vais vérifier, mais je dois avoir des mails de sa part concernant le dépôt.
Je vais vérifier, mais je dois avoir des mails de sa part concernant le dépôt.
"D'accord, si j'arrive à avoir un reçu de sa part ? "
Comme je l'ai indiqué tout à l'heure, lettre recommandée AR puis tribunal de proximité si cela reste sans effet.
Voyez ici :
https://www.service-public.fr
Cordialement
Comme je l'ai indiqué tout à l'heure, lettre recommandée AR puis tribunal de proximité si cela reste sans effet.
Voyez ici :
https://www.service-public.fr
Cordialement
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