Bloquer un achat payé avec sa carte bleu
elise
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chiquefille Messages postés 2937 Statut Membre -
chiquefille Messages postés 2937 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter une paire de chaussure dans un magasin se trouvant à une bonne centaine de km de chez moi. En rentrant, j'ai pu remarquer que la vendeuse s'est trompé et à mis dans le carton deux chaussures gauches. N'arrivant pas a les contacter et ne pouvant pas y retourner pour les échanger, je voulais savoir s'il est possible de bloquer le paiement.
merci d'avance pour vos réponses !!!
Je viens d'acheter une paire de chaussure dans un magasin se trouvant à une bonne centaine de km de chez moi. En rentrant, j'ai pu remarquer que la vendeuse s'est trompé et à mis dans le carton deux chaussures gauches. N'arrivant pas a les contacter et ne pouvant pas y retourner pour les échanger, je voulais savoir s'il est possible de bloquer le paiement.
merci d'avance pour vos réponses !!!
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7 réponses
Inutile d'être moralisateur..où est l'intérêt ?
Elle ne va pas garder les deux mêmes godasses. A part les mettre dans la cheminée pour Noël..
Elle ne va pas garder les deux mêmes godasses. A part les mettre dans la cheminée pour Noël..
Bonjour
Bloquer le paiement ? Non.
Mardi vous y retournez avec le ticket de caisse pour faire l'échange de "pied".
++
Bloquer le paiement ? Non.
Mardi vous y retournez avec le ticket de caisse pour faire l'échange de "pied".
++
Bonjour,
Le client qui va acheter les 2 chaussures du pied droit va bien se manifester aussi. Il n'y a donc aucune raison de se précipiter, il sera temps mardi.
Le client qui va acheter les 2 chaussures du pied droit va bien se manifester aussi. Il n'y a donc aucune raison de se précipiter, il sera temps mardi.
"Le client qui va acheter les 2 chaussures du pied droit va bien se manifester aussi."
t'es sûr Nemrod ?
je te trouve bien (trop ?) affirmatif.
tu connais Ch. Chaplin ?
ça a commencé comme ça pour lui.
t'es sûr Nemrod ?
je te trouve bien (trop ?) affirmatif.
tu connais Ch. Chaplin ?
ça a commencé comme ça pour lui.
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Gerard,
De toute manières le magasin se doit de faire l'échange.
Quand a elise, ce n'est pas le problème du magasin que vous fassiez 100km pour venir chez eux. Au téléphone ils vous auraient dit "revenez".
Donc 2 solutions :
- retournez chercher la chaussure droite en rendant une chaussure auche
- garder vos chaussure mais ne pas bloquer le paiement.
De toute manières le magasin se doit de faire l'échange.
Quand a elise, ce n'est pas le problème du magasin que vous fassiez 100km pour venir chez eux. Au téléphone ils vous auraient dit "revenez".
Donc 2 solutions :
- retournez chercher la chaussure droite en rendant une chaussure auche
- garder vos chaussure mais ne pas bloquer le paiement.
Oui d'accord mais l'article L211-5 Code de la consommation s'applique :
"Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
L'acheteur voulait il deux chaussures de pieds différents ?
Difficile de déterminer les conditions du contrat .
Et, c'est pour cela que je me permets de contredire mon (excellent !) confrère Nemrod, est-ce que la paire qui sera vendue à l'acheteur suivant ne sera pas conforme à l' inaptitude physique de ce dernier ?
"Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
L'acheteur voulait il deux chaussures de pieds différents ?
Difficile de déterminer les conditions du contrat .
Et, c'est pour cela que je me permets de contredire mon (excellent !) confrère Nemrod, est-ce que la paire qui sera vendue à l'acheteur suivant ne sera pas conforme à l' inaptitude physique de ce dernier ?
si vous bloquez le paiement le commerçant ne sera pas payé et vous comptez quoi faire des chaussures ? Il perdra donc 2 paires de chaussures et son argent
vous ne pouvez pas bloquer votre paiement .
Je trouve bizarre qu'il y ait 2 chaussures gauches dans la boite car l'on essaye ses chaussures ,on les remets dans la boite ,on porte cette boite à la caissière qui vérifie encore.Je pense donc que c'est vous qui vous êtes trompé .Alors retournez au magasin et changez les même si cela coute un peu cher je vous l'accorde mais cela vous servira de leçon pour la prochaine fois .
vous ne pouvez pas bloquer votre paiement .
Je trouve bizarre qu'il y ait 2 chaussures gauches dans la boite car l'on essaye ses chaussures ,on les remets dans la boite ,on porte cette boite à la caissière qui vérifie encore.Je pense donc que c'est vous qui vous êtes trompé .Alors retournez au magasin et changez les même si cela coute un peu cher je vous l'accorde mais cela vous servira de leçon pour la prochaine fois .
Bonjour,
Je suis la personne ayant les deux chaussures gauches. Pour répondre à votre message, je ne me suis pas trompé. La vendeuse m'a donné une seule chaussure et a gardé la boîte contenant l'autre chaussure derrière la caisse. Il y avait beaucoup de clientes, peut être qu'elle faisait cela pour empêcher les vols... Bref, j'ai donc essayé une seule chaussure et ensuite j'ai payé sans vérifier le contenu.
Entre temps j'ai réussi à contacter le magasin et la vendeuse m'a dit que sa arrivait je cite "tout le temps" et que je devais d'abord lui envoyer sa chaussure et après elle m'enverrai la mienne. Je lui ai dit que c'était elle qui s'était trompée et que c'était donc à elle d'envoyer ma chaussure en premier. Je suis donc actuellement en attente de ma chaussure droite.
En tout cas je vous remercie pour vos réponses !
Je suis la personne ayant les deux chaussures gauches. Pour répondre à votre message, je ne me suis pas trompé. La vendeuse m'a donné une seule chaussure et a gardé la boîte contenant l'autre chaussure derrière la caisse. Il y avait beaucoup de clientes, peut être qu'elle faisait cela pour empêcher les vols... Bref, j'ai donc essayé une seule chaussure et ensuite j'ai payé sans vérifier le contenu.
Entre temps j'ai réussi à contacter le magasin et la vendeuse m'a dit que sa arrivait je cite "tout le temps" et que je devais d'abord lui envoyer sa chaussure et après elle m'enverrai la mienne. Je lui ai dit que c'était elle qui s'était trompée et que c'était donc à elle d'envoyer ma chaussure en premier. Je suis donc actuellement en attente de ma chaussure droite.
En tout cas je vous remercie pour vos réponses !
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