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Compteur d'eau

mari976 -  
BmV Messages postés 98624 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer le temps moyen à respecter par le service des eaux, pour changer un compteur défectueux ?
Je suis en litige avec ce service qui a mis 5 mois pour venir faire ce changement, mon compteur étant bloqué.
Signalé en novembre 2011 le changement a été fait en avril 2012 !!
Le service des eaux me facture cette période sur une estimation de consommation antérieure.
et considère que je n'ai pas à supporter le fait qu'ils ont attendu 5 mois
Merci de votre aide

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BmV Messages postés 98624 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 265
  
Relire le règlement dudit service ; cette situation doit y être prévue et son traitement formalisé.


                
                

    
        

    
            
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    mari976




 

    






    Et bien non justement ! c'est bien pour ça que je pose la question !!!
    




    
      

    
    
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                    BmV
    
        
    
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Donc contester la facture, basée sur des éléments non concrets ni vérifiables, et demander à ce que la somme demandée soit justifiée.


                
                

    
        

    
            
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