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Compteur d'eau

mari976 - 24 mai 2012 à 20:18
BmV Messages postés 90569 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 25 mai 2012 à 13:26
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer le temps moyen à respecter par le service des eaux, pour changer un compteur défectueux ?
Je suis en litige avec ce service qui a mis 5 mois pour venir faire ce changement, mon compteur étant bloqué.
Signalé en novembre 2011 le changement a été fait en avril 2012 !!
Le service des eaux me facture cette période sur une estimation de consommation antérieure.
et considère que je n'ai pas à supporter le fait qu'ils ont attendu 5 mois
Merci de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
BmV Messages postés 90569 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 18 067
24 mai 2012 à 22:49 
Relire le règlement dudit service ; cette situation doit y être prévue et son traitement formalisé.


                
                

    
        

    
            
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    mari976


    

    25 mai 2012 à 00:28

    






    Et bien non justement ! c'est bien pour ça que je pose la question !!!
    




    
      

    
        
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                    BmV
    
        
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                    25 mai 2012 à 13:26
                        

    


    

                        

                    
Donc contester la facture, basée sur des éléments non concrets ni vérifiables, et demander à ce que la somme demandée soit justifiée.


                
                

    
        

    
            
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