La posté ma volée

SERRIS Messages postés 1 Date d'inscription samedi 19 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2012 - 19 mai 2012 à 18:04
ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 - 26 mai 2012 à 18:27
Bonjour,
je viens de me rendre compte que la poste ma arnaquée.
la semaine passée j y suis allé pour déposer 2500 e dans mon compte épargne.

hier soir j'ai regardé mon compte en ligne il n y a que 2000e, les 500e n y sont pas.
le problème j ai regardé sur le papier, la guichetière a mentionné 2000 euro. une grosse faute j ai pas vérifier donc j ai signé. je ne sais plus quoi faire.
quelque' un aurai une idée a me proposée?

7 réponses

Bonjour,

Retournez au guichet lundi avec votre récépissé, expliquez-leur : avec un peu de chance ils ont constaté un écart de caisse de 500€ ce jour-là.

Cdlt
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ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 360
Modifié par ASILLY le 19/05/2012 à 20:21
Bonjour
Si lors de votre visite demain à la B.P.elle n'a pas constaté d'erreur de caisse, il vous sera impossible de prouver que vous avez bien donné 2500 Euros d'où l'importance de bien vérifiér ce que l'on signe lors d"un dépôt car une erreur est toujours possible. (Aussi bien pour la bque que pour le client)
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En plus, le bordereau de dépôt est peu être signé de votre main.
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La_Banque_Postale Messages postés 173 Date d'inscription mercredi 11 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015   349
22 mai 2012 à 17:49
Bonjour SERRIS,

Je vous conseille de rapidement contacter votre centre financier pour leur signaler le problème.

N'hésitez pas à me tenir au courant de l'avancée de votre situation !

Marion, la community manager de La Banque Postale.
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bonjour marin,
comme tu travail la bas, crois tu que j'ai une chance de récupérer mon argent?
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La_Banque_Postale Messages postés 173 Date d'inscription mercredi 11 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015   349
25 mai 2012 à 11:50
Bonjour SERRIS,

Je vous propose de continuer la conversation en messages privés. Pour cela, il faut cliquer sur l'enveloppe en haut à gauche du site.

A tout de suite !

Marion
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je ne vois pas ou je dois cliquer
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"il faut cliquer sur l'enveloppe en haut à gauche du site. "

timbrée l'enveloppe ?
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je ne vois pas l enveloppe en haut du site
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Sauvé(e) !...
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bonjour a tous
merci de vos réponses, je suis allée a la poste lundi matin

ils ont regardé les opérations effectués ce jour la et ils m'ont dit qu'il n y pas de plus dans leurs caisses. Après j'ai demandé de regardé les cameras mais ils ont refusé; la dame qui étais la m'a dit d'écrire a la directrice si je veux faire une réclamation. Mais elle m'a dit que c'est pas la peine car y'a pas de preuve.

je pense que c'est de ma faute, il fallait être vigilent avant de signer maintenant c trop tard pour moi. moi je ne travail pas, perdre de l'argent comme ça c'est très dur
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ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 360
26 mai 2012 à 18:27
Ne faut-il pas etre inscrit comme "membre" pour voir apparaitre l'enveloppe ??
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Del59310 Messages postés 110 Date d'inscription samedi 24 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012
24 mai 2012 à 14:32
Elle s est gardee 500 euros dans la poche!!!!
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