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Résiliation abonnement

JEANNE -  
zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous souhaitons résilier un abonnement téléphonique chez Orange qui arrive à échéance en juillet 2012. Comment doit on procéder ? nous n'avons aucune facture, Orange nous prélève directement sur notre compte tous les mois. Nous ne prenons pas d'autre abonnement chez un autre opérateur. Par avance nous vous remercions pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 007
 
Bonjour
Lettre en A/R de résiliation à faire. Tout simplement.
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JEANNE
 
merci, je vais voir avec orange pour savoir à quelle adresse je dois envoyer ce courrier.
Bonne journée
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zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 007
 
sur ta facture que tu dois recevoir par mail ou en te connectant sur ton compte, tu devrais avoir l'adresse.
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JEANNE
 
merci zoulou33, pas de facture mais je vais regarder sur mon compte.
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zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 007
 
je parlais du compte de ton abonnement, pas celui bancaire.
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